经过我查询Windows日志,发现关机时的事件ID为41,任务类别: : (63) 与其相关的警告事件的ID为282466 ,与供电和过热相关。以及电源适配器温度异常偏高,即使电脑只开着桌面,适配器温度仍然有些烫手。我怀疑这是暗影精灵9的黑屏问题的同源问题,即主板设计缺陷导致南桥温度过高,进而导致黑屏和供电的相关问题 我了解到,我的电脑属于贵司发布公告,表示可以免费检修的批次(即2023年...
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经过我查询Windows日志,发现关机时的事件ID为41,任务类别: : (63) 与其相关的警告事件的ID为282466 ,与供电和过热相关。以及电源适配器温度异常偏高,即使电脑只开着桌面,适配器温度仍然有些烫手。我怀疑这是暗影精灵9的黑屏问题的同源问题,即主板设计缺陷导致南桥温度过高,进而导致黑屏和供电的相关问题 我了解到,我的电脑属于贵司发布公告,表示可以免费检修的批次(即2023年9月1日前的批次),现在我希望我的问题能通过免费检修并更换主板解决,我不接受任何形式的收费,如果贵司予以推卸,我将在12315进行举报 - System - Provider [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power [ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4} EventID 41 Version 9 Level 1 Task 63 Opcode 0 Keywords 0x8000400000000002 - TimeCreated [ SystemTime] 2026-05-04T03:41:35.5450722Z EventRecordID 282466 Correlation - Execution [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 8 Channel System Computer LAPTOP-IO9ARGCB - Security [ UserID] S-1-5-18 - EventData BugcheckCode 278 BugcheckParameter1 0xffffae0f799bb010 BugcheckParameter2 0x0 BugcheckParameter3 0x0 BugcheckParameter4 0x0 SleepInProgress 0 PowerButtonTimestamp 0 BootAppStatus 0 Checkpoint 0 ConnectedStandbyInProgress false SystemSleepTransitionsToOn 0 CsEntryScenarioInstanceId 0 BugcheckInfoFromEFI true CheckpointStatus 0 CsEntryScenarioInstanceIdV2 0 LongPowerButtonPressDetected false LidReliability false InputSuppressionState 0 PowerButtonSuppressionState 0 LidState 1