打印机：HPM128Fn 使用设备：国光终端 操作系统：Windows Embedded Standard 7 64 故障描述：使用官网下载的驱动完全安装包安装，初始正常网络安装查找打印机ip也能正常连接，就在安装打印及扫描相关程序进度10%左右时直接提示：出现严重错误，无法使用产品。 可以在系统控制面板打印机中使用添加打印机方式手动添加打印机并可正常打印，但是缺乏扫描功能，现在需把扫描功能正常使用。   请问是否有单独的扫描安装程序或者其他解决无法扫描的办法？