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回复： 暗影精灵11更新BIOS F.13时无法选择更新方式且重启后并未执行更新

发布者 高才生 发布位置 游戏本
‎2026-06-09 17:51:36
‎2026-06-09 17:51:36
感谢，我这边已经拿到了惠普官方授权服务中心这这边师傅帮忙创建了一个 U 盘安装程序，确实看到了 BIOS 发生了升级，然而升级完成之后 BIOS版本号依然没有发生变化（Windows 内查看 fn + esc，或关机按 f10 进入 BIOS 界面两种方式均尝试过），依然是 F.12 版本，售后师傅的建议是，如果没有什么其他问题，先用着，可能官方安装程序有一定问题，我个人也比较倾向这个原因，暂且... 查看更多...
感谢，我这边已经拿到了惠普官方授权服务中心这这边师傅帮忙创建了一个 U 盘安装程序，确实看到了 BIOS 发生了升级，然而升级完成之后 BIOS版本号依然没有发生变化（Windows 内查看 fn + esc，或关机按 f10 进入 BIOS 界面两种方式均尝试过），依然是 F.12 版本，售后师傅的建议是，如果没有什么其他问题，先用着，可能官方安装程序有一定问题，我个人也比较倾向这个原因，暂且先这样子，想看看其他伙伴有没有相同或类似反馈

回复： 暗影精灵11更新BIOS F.13时无法选择更新方式且重启后并未执行更新

发布者 高才生 发布位置 游戏本
‎2026-06-09 16:39:17
‎2026-06-09 16:39:17
感谢您的关注，以下是您需要的信息： 操作系统名称：Microsoft Windows 11 家庭中文版 系统版本：10.0.26100 版本 26100 系统型号：OMEN Gaming Laptop 16-ap0xxx 系统 SKU：BN6D3PA#AB2 BIOS 版本/日期 AMI F.12, 2026/3/13 主板产品：8E35 未进行主板维修/更换/拆机，机器购于202... 查看更多...
感谢您的关注，以下是您需要的信息： 操作系统名称：Microsoft Windows 11 家庭中文版 系统版本：10.0.26100 版本 26100 系统型号：OMEN Gaming Laptop 16-ap0xxx 系统 SKU：BN6D3PA#AB2 BIOS 版本/日期 AMI F.12, 2026/3/13 主板产品：8E35 未进行主板维修/更换/拆机，机器购于2026年4月

暗影精灵11更新BIOS F.13时无法选择更新方式且重启后并未执行更新

发布者 高才生 发布位置 游戏本
‎2026-06-09 15:43:44
‎2026-06-09 15:43:44
如题，从HP服务官网下载的，或者HP电脑管家自更新BIOS，从2026年3月发布的F.12版本更新到2026年5月发布的F.13版本，文件名为sp173304.exe，BIOS更新界面在选择“更新”“USB更新”“复制”界面时，三个按钮文字跳一下黑色之后马上变灰，且无法选择，且鼠标显示应用开始加载，加载一会儿之后跳到下图这个界面引导重新启动了 但重启后电脑未进入AMI的BIOS界面进行... 查看更多...
如题，从HP服务官网下载的，或者HP电脑管家自更新BIOS，从2026年3月发布的F.12版本更新到2026年5月发布的F.13版本，文件名为sp173304.exe，BIOS更新界面在选择“更新”“USB更新”“复制”界面时，三个按钮文字跳一下黑色之后马上变灰，且无法选择，且鼠标显示应用开始加载，加载一会儿之后跳到下图这个界面引导重新启动了 但重启后电脑未进入AMI的BIOS界面进行BIOS的升级，直接进入了Windows，怀疑是BIOS文件本身损坏，不知道大家是不是都无法完成本次更新 UEFI界面正常，硬件检测一切无异常 电脑已恢复出厂设置重新尝试，问题依然如旧，其他驱动可正常升级
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