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我这边测试是打开”以最大化打开应用“就会卡死报错,关闭就正常。另外开关这个功能还会影响hp应用程序打开速度,关闭这个功能就不存在问题了
win11预览版(实验平台)中,若启用设置-辅助功能-视觉效果-以最大化方式打开应用,会导致hp应用程序中使用优化性能、检查音频问题、运行系统测试三个功能报错。可能原因为:从堆栈中可以看到,崩溃发生在 HP.SupportFramework.UI.Utilities.WindowForeground.BringToFront 方法尝试将窗口置于前台时。这意味着 HPOSCheck.exe 在某个... 查看更多...
win11预览版(实验平台)中,若启用设置-辅助功能-视觉效果-以最大化方式打开应用,会导致hp应用程序中使用优化性能、检查音频问题、运行系统测试三个功能报错。可能原因为:从堆栈中可以看到,崩溃发生在 HP.SupportFramework.UI.Utilities.WindowForeground.BringToFront 方法尝试将窗口置于前台时。这意味着 HPOSCheck.exe 在某个环节(很可能是启动自检窗口或通知窗口时)同时设置了“不激活窗口”(ShowActivated=false)和“最大化显示”(WindowState=Maximized),从而触发了 WPF 框架的保护机制。关闭该功能后正常。而hpsa无论是否开关该功能均正常使用这三个功能。惠普后续是否有软件优化方案?
问题部分解决,某些防火墙规则拦截,新建出入站规则后报错频率明显下降。目前尚未充分解决,正在排查是否还有其他问题
我电脑控制面板中安装应用中已经没有HP One Agent了。在卸载并重新安装惠普电脑管家(HPSA)后,HP One Agent不会安装。尝试停止相关启动服务HPOneAgentRepairTask,或者勾选tls1.0、tls1.1、ssl3.0等均无效。
开机即报错,严重影响续航:Schannel 事件id:36876没有正确验证从远程服务器上收到的证书。错误代码为 0x80092013。TLS 连接请求失败。所附数据包含服务器证书。 SSPI 客户端进程 hp-one-agent-service (PID: 4428)。   
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