问题描述 （旧）~7.2重装windows10系统，后得知不兼容，遂送徐汇线下点重装预装系统 （新）7.7~7.16拿到手后开始崩溃 （现）7.16~ 重装微软来源的windows11专业版，崩溃次数减少，但仍然存在   蓝屏情况 1 旧 约2026-06-29 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 系统服务（svchost） gameflt.sys（Xbox游戏服务驱动） dmp未备份 2 旧 约2026-06-29 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION TiWorker.exe（Windows更新） bfs.sys（备份文件系统） dmp未备份 3 旧 约2026-06-30 0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 系统服务（svchost） WdFilter.sys（Defender驱动） dmp未备份 4 旧 约2026-06-30 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION McAfee防火墙（mc-fw-host.exe） mountmgr.sys（卷挂载管理器） dmp未备份 5 旧 约2026-06-30 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION TiWorker.exe（Windows更新） nt!ExpPoolTrackerChargeEntry   dmp未备份 6 旧 约2026-06-30 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 系统服务（svchost） WdFilter.sys   dmp未备份 7 旧 约2026-06-30 0x135 REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION 系统服务（svchost） sysdiag.sys（火绒驱动） dmp未备份 8 旧 约2026-07-01 0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED PhoneExperience（手机连接） WdFilter.sys   dmp未备份 9 新 2026-07-08 02:08 0x126 KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR 系统日志记录 页面文件读取失败，转储失败  无dmp（volmgr报错） 10 新 2026-07-09 22:58 0x7E SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 外接硬盘玩《东方夜雀食堂》 无上限帧率 + 外接硬盘，无dump（卡0%最后强制重启） 11 新 2026-07-10 11:45 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows Defender全盘扫描 bindflt.sys → nt!ExpPoolTrackerChargeEntry  有（071026-15343-01.dmp） 12 新 2026-07-10 11:58 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows Defender全盘扫描 nt!ExpPoolTrackerChargeEntry（无第三方驱动）  有（071026-16640-01.dmp） 13 新 2026-07-10 12:44 0x1E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 系统评估（WinSAT.exe） nt!PpmEventAddAffinityMaskAsSubset（电源管理）  有（071026-15531-01.dmp） 14 新 2026-07-10 左右 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 火绒全盘扫描（扫到字体库） 未生成dump，现象与Defender扫描一致  无dmp（用户描述） 15 新 2026-07-11 19:29 0x3B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 系统服务（svchost.exe） nt!ExpPoolTrackerChargeEntry（调用链涉及线程令牌）  有dmp（071126-15593-01.dmp） 之后的dmp文件就没有扔给deepseek分析了 截至7.18早上，又有两次kmode exception not handled 0x1e和system service exception 0x3b崩溃，均卡在了0%完成，未生成dmp文件，通过强制重启再次进入桌面，到21：47没有再发生崩溃。   蓝屏崩溃发生的点很微妙： 要么就是打开edge只是上网课就会崩（2次） 要么就是玩Minecraft崩溃（2次及以上） 还有的时候是第一次蓝屏重启后没过一分钟再次崩溃（有印象的是发生kmode exception not handled 0x1E之后存在这种情况）（记忆不是很清楚，仅供参考） 还有是玩mc的时候一开edge就突然卡一下然后崩溃 再就是先前旧电脑那个时候Windows Defender完全扫描的时候就会崩溃，文件数只扫到20w左右。   个人想法：目前的蓝屏问题全都聚集在nt这个系统内核的问题上，不管是旧系统还是新系统都存在这种问题。我认为不应该是系统内核本身问题（因为预装还是全新系统都发生崩溃了），应该是配置上面的不兼容问题，或者是诸如电源电压不稳、内存条等硬件或金手指接触不良等等其他稀奇古怪的原因导致的   这是HP的日志文件和7.7到现在的保存下来的dmp文件的汇总 通过网盘分享的文件：DumpFiles-260707.zip等2个文件 链接: https://pan.baidu.com/s/1tWnilv02S3NmgexI-Az1nw?pwd=cbw7 提取码: cbw7 这是目前安装的软件。       实在是找不到崩溃发生的规律，只能寄希望于诸位专家了！！！恳请诸位让他恢复正常！！！