1.用HP Smart一直出現掃描器有問題，偶爾會成功掃描，但大部分都不能掃描，但用Windows11內建掃描程式卻可以掃描，有人知道是什麼原因嗎?插頭也都拔了等60秒才插回，也都不可以，影印也是正常，就惟有掃描有問題。2.HP Smart的說明和支援也一直轉圈圈，真的很不懂，我另一台印表機Canon的掃描也可以正常掃描。 3.我的碳粉是原廠的(從HP網站買的)，但HP Smart也一直顯示我...
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1.用HP Smart一直出現掃描器有問題，偶爾會成功掃描，但大部分都不能掃描，但用Windows11內建掃描程式卻可以掃描，有人知道是什麼原因嗎?插頭也都拔了等60秒才插回，也都不可以，影印也是正常，就惟有掃描有問題。2.HP Smart的說明和支援也一直轉圈圈，真的很不懂，我另一台印表機Canon的掃描也可以正常掃描。 3.我的碳粉是原廠的(從HP網站買的)，但HP Smart也一直顯示我的碳粉不是原廠的，請問有甚麼方法可以正常顯示?
