取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

补充:我的暗影精灵9是在2023年6月份购买的,在2024年2月份出现黑屏问题,修复,8月4日又再出现黑屏问题,再次送修服务中心,经过一个多月的检修,中途说南桥原因,现在说主板坏,我怀疑这款暗影精灵9的黑屏问题的同源问题,即主板设计缺陷导致南桥温度过高,进而导致黑屏和供电的相关问题 ,我了解到,我的电脑属于贵司发布公告,表示可以免费检修的批次(即2023年9月1日前的批次),现在我希望我的问题能... 查看更多...
补充:我的暗影精灵9是在2023年6月份购买的,在2024年2月份出现黑屏问题,修复,8月4日又再出现黑屏问题,再次送修服务中心,经过一个多月的检修,中途说南桥原因,现在说主板坏,我怀疑这款暗影精灵9的黑屏问题的同源问题,即主板设计缺陷导致南桥温度过高,进而导致黑屏和供电的相关问题 ,我了解到,我的电脑属于贵司发布公告,表示可以免费检修的批次(即2023年9月1日前的批次),现在我希望我的问题能通过免费检修并更换主板解决,我不接受任何形式的收费,并尽快处理我电脑故障问题,现已经送修1个多月,严重影响我的学习与工作,如果贵司予以推卸,我将在12315进行举报,
2023年6月12日购买的暗影精灵9,在2024年2月3日黑屏,送修当地服务中心,经过三天修复,再于2026年8月4日再次黑屏,送修当地服务中心,中心说需返厂检修,经过一个多月,至今机器还在检修当中。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款和注册须知。