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回复： HP9730打印机，别的电脑可以打印，我的不行，确认驱动没问题，也能连接上打印机

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2026-09-26 01:33:59
‎2026-09-26 01:33:59
按上图操作，确认把以前驱动卸载残留的文件全部删除后，再重新安装驱动。注意点击删除后，是否能确认删除，删不掉的话，点属性找到安装文件夹，所有文件删除后重启，然后再操作一次，确保全部删除。

回复： HP9730可以扫描，不能打印。文档点击打印没有任何反馈

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2026-09-26 01:24:46
‎2026-09-26 01:24:46
这些所谓的惠普工程师还没有网友靠谱，按上图操作，确认把以前驱动卸载残留的文件全部删除后，再重新安装驱动。注意点击删除后，是否能确认删除，删不掉的话，点属性找到安装文件夹，所有文件删除后重启，然后再操作一次，确保全部删除。

回复： HP9730打印机，别的电脑可以打印，我的不行，点打印没有任何问题，确认驱动没问题，也能连接上打印机，端口也改一致了，还是不行

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2026-09-26 01:23:11
‎2026-09-26 01:23:11
这些所谓的惠普工程师还没有网友靠谱，按上图操作，确认把以前驱动卸载残留的文件全部删除后，再重新安装驱动。注意点击删除后，是否能确认删除，删不掉的话，点属性找到安装文件夹，所有文件删除后重启，然后再操作一次，确保全部删除。

回复： 打印队列自动清空，打印机接收不到打印任务

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2026-09-26 01:17:52
‎2026-09-26 01:17:52
点击删除注意查看提示的删除结果，删不掉的话，点属性找到文件存放的文件夹，直接进入文件夹把所有文件删掉，然后重启电脑，再操作一次，确认删除干净，然后重新安装驱动

回复： 打印队列自动清空，打印机接收不到打印任务

发布者 辅导员 发布位置 打印机使用相关问题
‎2026-09-26 00:30:44
‎2026-09-26 00:30:44
相同问题，同样是HP9730，同WIN10 64位系统，近期才出现的问题，之前一直正常使用，无线网连接正常，PING IP地址是通的，可以通过打印机IP进入设置界面，设置界面可以打印相关的信息报告，通过驱动打印就不行，同网络另外一台MACBOOK可以正常打印，手机也可以正常打印，WIN10系统的这台最近就不行了，记事本打印不了。查了很多相关信息，问了豆包解决方案，官网驱动是WSD端口，试过新建T... 查看更多...
相同问题，同样是HP9730，同WIN10 64位系统，近期才出现的问题，之前一直正常使用，无线网连接正常，PING IP地址是通的，可以通过打印机IP进入设置界面，设置界面可以打印相关的信息报告，通过驱动打印就不行，同网络另外一台MACBOOK可以正常打印，手机也可以正常打印，WIN10系统的这台最近就不行了，记事本打印不了。查了很多相关信息，问了豆包解决方案，官网驱动是WSD端口，试过新建TCP/IP，还是解决不了问题；尝试过设置固定IP，关闭防火墙、杀毒软件，甚至重装过系统等都解决不了问题！是不是打印机无线网络驱动的兼容问题？
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