各位好，希望 HP 官方或社区的朋友能帮忙诊断一下这个问题。 笔记本： HP Victus by HP Laptop 16-d1xxx（已过保） 系统： Windows 11 持续时间： 约 1 个月 无线网卡型号： Intel Wi-Fi 6E AX211 最反常的地方： 设备管理器里一切正常——没有黄色感叹号，没有未知设备，驱动状态显示“运转正常”。但功能就是不通。 问题一：内置 WiFi 间歇性消失 WiFi 界面突然完全消失，任务栏显示“网络不可用” 设备管理器里无线网卡显示正常 中间好使过一天，然后又坏了 关键线索： 在使用手机 USB 共享网络时，如果拔掉手机（USB 线仍然连着），WiFi 会突然恢复 已尝试：重启 WLAN AutoConfig 服务、网络重置、关闭快速启动、关闭“允许计算机关闭此设备以节约电源”——都没用 问题二：USB 无线网卡能识别，但没作用 插上后，设备管理器能认到，没有黄色感叹号 但 WiFi 列表里不出现新的网络，或者出现了也连不上 和内置网卡症状一样：认得到，但用不了 问题三：麦克风设置闪退 点进麦克风设置界面会瞬间闪退 麦克风本身也不好使   想请教的问题： Victus 16-d1xxx 搭载的 Intel Wi-Fi 6E AX211 在 Windows 11 下有没有已知的兼容性问题？ 三个不同的硬件（内置网卡、USB 网卡、麦克风）同时出现“设备管理器正常但功能不通”——这更可能是系统层面的组件损坏，还是主板模块的问题？ 麦克风闪退和网络问题有没有可能同源？比如某次 Windows 更新损坏了系统组件？ 保修状态： 已过保。希望得到性价比高的诊断方向，而不是直接建议换主板。 提前感谢大家。