sir，你好！       在系统BIOS中，用系统扩充测试了3次，第1次和第2次测试进入内存测试约1分钟，突然黑屏、死机，昨天下午，第3次测试全面通过，然后进入游戏，没出现黑屏死机，但到晚上10点多，又黑屏死机，用组件测试内存进行几分钟，突然黑屏。      我这个电脑是战99 24款锐龙本，25年1月在京东商城购买，后面又在京东延保店买了这个电脑的5年延保。昨天我在京东APP申请售后维修时，他们系统审核回复：“需进一步核实您的情况，请补充原厂检测保护......"，我回复没有送原厂检测无报告，他们系统审核回复还是如前。他们系统难以找到人工服务，我很疑惑：难道HP电脑送延保店维修服务前一定要送HP检测中心进行检测并出具报告？请先生指教。      我这几天的尝试感觉这个电脑黑屏死机是一阵一阵的，有时几个小时不会出现，有时电脑运行几分钟会出现。请问HP电脑检测中心联系方式？检测中心100%能检出我电脑的问题吗？请先生指教。

我查看了，风道不太可能堵塞。此电脑还有下面经历：2026年1月12日，电脑包从肩膀滑落，电脑左上角外壳变形严重，无显示，用外接显示器能显示。由于为此电脑在京东买了5年延保，12日19：30寄给京东山东维修中心维修，23日维修完毕，25日快递到了宁波新能源，26日检查电脑OK。 上午只黑屏一次、中午一次，但现在进游戏不久就会黑屏。现在电脑里的应用程序也只有这个游戏需要占用较大的资源（内存、CPU时间等）。