我在电脑教育报上发表过解决的方法啊!~ 给你连接你看下http://media.ccidnet.com/media/cce/508/04604.htm

你用的是什么软件啊~~(打印条码的软件)里面有没有调的地方啊!~ 再着你可以用个笨办法就是用同样的软件接别的打印机试下!~ 先搞清楚是不是打印机的问题~~ 然后再查原因好不好?

寿命到不到,机器报的不准的,他是用计数器判断是不是到寿命的!~ 清零了再用,实在是打印效果不好的话才是真的到寿命了啊!~~你就那么听打印机报的东西啊!~

调分辨率试了么?

我觉的客户没有人对这个敢兴趣的吧!~~ 维修工程师的话,也是为了确定是按序列号查询后才告诉客户是不是在保修期的!~ 没什么实际的价值!~~