今天也下载了这个软件，貌似挺好用的。下载也挺顺畅的，建议可以参考这篇文章！ http://support.hp.com/cn-zh/document/c02254519 可直接通过文章中的URL下载这个软件。   安装后，直接安装加载 如果你是本地打印机，请连接USB。 如果是公司的网络打印机也确保正常连接。   以下为本地USB P1008打印机 点击“下一步”就可以检查到检查工具。如果是打印问题，或者扫描仪问题都可以一健休复噢～！     不过，我看楼主的问题貌似是驱支的问题，提示驱动安装没有成功。或者是驱动安装不完全导致的。   HPPSDR应该只是一个打印和扫描的诊断工具。具体的使用和解决方法，可以参考这篇文章，希望对你有帮助！！   http://support.hp.com/cn-zh/document/c02254519