一台CP5225dn打印机，刚开箱，开机启动正常到“就绪”，      进入菜单选择打印“configration”，正常。       选择打印“supply  staus”，则打印出全黑页。       后尝试打印引擎测试页，效果与上面的“supply  status“一样。       而后尝试链接电脑打印，打印联机测试页，正常，但是页面左上角的惠普”LOGO"是黑白的       而后又选择了一张彩色图片打印，出来的是全黑页      目前已经尝试更换过转印皮带，dc控制板，问题依旧。       后面打算继续尝试激光器和高压板。       现在客户一直紧催，盼解决。     附件是正常的黑白页面和不正常的全黑页。