我给你以下几种方法，都可以试一下： 1.更新漏洞补丁。2.重新安装系统，xp或换一个版本的win7，看是不是系统的问题，如果更换完xp或win7仍然间歇性出现，基本可以排除软件故障。3.检测硬件  惠普的机器一般都带有F9一键检测功能，（怎样看带有一键检测功能：开机后出现HP LOGO，看上面有没有F9显示，一般都会有ESC、F10、F9）检测一下硬件。    注：之前我遇到过和楼主一模一样的系统，不过他的比较明显，只要关机了，再开机就会还原。结果F9检测是硬盘故障。如硬件有问题，会有叉叉出现，如全部打勾，则硬件基本没有问题，还是考虑系统的问题吧。