我们用的HP1020，无论有没有放硒鼓，开机后盖上盖子，机器就发出“哒哒嗒”的声音（机械部分的，声音很响），现在无法打印。这个故障是正在打印时出现的，当时机器提示卡纸（纸张刚刚进入机器）。请维修部上门，需要2天后才到，请问这个故障我们有没有能力解决？机器可能已经过保修期，要拆开机器也没问题