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本人遇到的现象与楼上各位网友类似,不过没发生过开机蓝屏再重启现象,但睡眠唤醒后强制重启经常发生。 本人于春节后在京东购买 HP Pro Tower ZHAN 99 G9 Desktop PC  ,( 32G 256固态+2T CPU i512500.) 经常在系统睡眠唤醒后强制重启,屏显你的设备遇到问题,需要重启云云。这大概就是所谓的蓝屏现象吧! 通过事件查看器查看,发现严重硬件错误:WH... 查看更多...
本人遇到的现象与楼上各位网友类似,不过没发生过开机蓝屏再重启现象,但睡眠唤醒后强制重启经常发生。 本人于春节后在京东购买 HP Pro Tower ZHAN 99 G9 Desktop PC  ,( 32G 256固态+2T CPU i512500.) 经常在系统睡眠唤醒后强制重启,屏显你的设备遇到问题,需要重启云云。这大概就是所谓的蓝屏现象吧! 通过事件查看器查看,发现严重硬件错误:WHEA-Logger ID 16。 经惠管家线上咨询,在线工程师开始是让系统更新,毕!不解决问题。后工程师亲自远程设置,如开启电源计划高性能及关闭硬盘睡眠等,也不解决问题。 结合后来网上查询,可以尝试取消系统设备: Intel(R) Management Engine Interface #1的节能勾选, 确实睡眠唤醒重启减少了,但基本上也是1天一次。发现另一系统设备: Intel(R) GNA Scoring Accelerator module 本人取消节电勾选后,在其后又发生的睡眠重启后,系统又自动勾选了,照理,系统应该记住的)。然后,本人干脆禁止使用该设备。目前在观测中,。。。 今天电话联系HP技术人员,让报蓝屏后的错误代码。那必须设置禁止系统自动启动且等待再次发生,否则一闪便过,很难逮住的。。。 另外,这几天的设置经验:怀疑因发生系统检错有供电问题,导致睡眠后有非正常关机记录,继而引发唤醒后重启。采用各种禁止节能设置确实可以有效减少睡眠唤醒后重启机会。但好像1天一次比较有规律, 似乎与某种更新有关,这是否说明与网友怀疑关闭WLAN可以减少睡眠重启机会有相通之处?。 请问楼上网友,睡眠唤醒蓝屏现在有解决的方法了吗?  
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