常见故障二： 通过软件（Word、Excel、CAD等）打印A3出现卡纸、出白纸、折角等现象 解决方法： 1、打开要打印的文档 2、点击菜单里的页面设置菜单设置纸张大小为A3 3、点击菜单里的打印菜单 4、在打印机型号旁边点击属性，进入打印机首选项配置 5、更改打印机纸张大小为A3 以上顺序不要错了，如果以上操作不能解决问题，建议从HP官网下载Deskjet 9800驱动替代。如果遇到设置的任何问题，请大家跟帖询问！   我这里正好有一台这个机器出现了问题，但照上面说的方法还是不能解决问题，先打印预览再打印的话，只能打出最后一页文档，正常打印则跑空白纸，打印A4非常正常。先楼主帮忙解决下，谢谢了！！！