我个人认为可能有两种问题： 1. 磁盘等原因引起的Windows暂时无法读取用户配置文件，Windows会创建临时配置文件并登录； 2. 不兼容的软件或者驱动造成了对用户配置文件的偶尔性的干扰。   对于第一种情况，请检查出现这种问题时，在登录Windows时，是否收到相关系统提示，并积极运行 chkdsk /f /v X: (X:代表你系统所在盘符)，检查磁盘错误；对于第二种情况，请执行干净启动来排查问题。如何执行干净启动请参见： http://support.microsoft.com/kb/929135/zh-cn   谢谢！