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回复： 惠普管家提示要更新MediaTek相关驱动，但是一直更新失败

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2025-09-13 08:33:47
‎2025-09-13 08:33:47
去官网驱动下载网站下载相关驱动文件重新运行安装一下。

回复： 暗影精灵8pro自动重启

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2025-09-13 08:21:21
‎2025-09-13 08:21:21
如果我碰到这种情况可能会备份数据后把硬件重新安装一遍，同时重新做个全新系统并打上驱动测试使用。

回复： 打印机属性，高级标签中"保留打印的文档"，勾选后 文档 保存的地方在哪儿？

发布者 教务长 教务长 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-09-12 12:19:26
‎2025-09-12 12:19:26
打印机选择了"保留打印文档"后记录是在C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS文件夹里。

回复： 音频输出音量无法调节

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2025-09-12 12:03:05
‎2025-09-12 12:03:05
试试重新安装一下声卡驱动。

回复： 询问

发布者 教务长 教务长 发布位置 操作系统和软件
‎2025-09-09 15:44:50
‎2025-09-09 15:44:50
楼主也可以提供一下提示的截图。

回复： 843F主板，i5-7500怎么设置使用独立显卡？

发布者 教务长 教务长 发布位置 台式电脑
‎2025-09-08 10:10:42
‎2025-09-08 10:10:42
这个应该不需要特殊设置，插上独立显卡后就是独立显卡工作了。我也怀疑是否电源功率不足导致独立显卡没有工作。

回复： 暗影精灵9 玩游戏时间长了性能变低

发布者 教务长 教务长 发布位置 游戏本
‎2025-09-07 08:20:56
‎2025-09-07 08:20:56
故障时期机器温度高不高，如果温度很高，请先考虑降低温度，比如使用环境、散热底座的使用。

回复： 想要显卡驱动，但是一直不行，

发布者 教务长 教务长 发布位置 操作系统和软件
‎2025-09-07 08:17:08
‎2025-09-07 08:17:08
可以的话，考虑恢复出厂预装系统，恢复后如果也是同样提示，可能硬件有问题。

回复： 打印机无法打印

发布者 教务长 教务长 发布位置 打印机安装问题
‎2025-09-03 20:53:34
‎2025-09-03 20:53:34
打印机属性/端口选项卡截图发上来看看。

回复： 我的碳粉量足夠印出來的東西卻出現漸層

发布者 教务长 教务长 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-09-03 20:49:28
‎2025-09-03 20:49:28
耗材硒鼓是原装的吗。

回复： z2g5 sff 支持11代CPU吗？

发布者 教务长 教务长 发布位置 台式电脑
‎2025-09-02 12:37:32
‎2025-09-02 12:37:32
原来是十代的平台支持不了11代CPU的不会多，品牌机就更少。

回复： 笔记本键盘一直自己输入字符，删除键盘驱动后重启恢复正常，过一会又开始出现

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2025-09-01 08:30:33
‎2025-09-01 08:30:33
怀疑有病毒，建议全盘杀毒或恢复系统操作。

回复： win键失灵，外接键盘可使用

发布者 教务长 教务长 发布位置 游戏本
‎2025-08-30 14:10:08
‎2025-08-30 14:10:08
你再试试打开任务管理器，找到WINDOWS资源管理器，右键选择重新启动。不过，你外接键盘可以使用，应该跟这里没有关系，反正试试不花钱，操作一下吧。

回复： win键失灵，外接键盘可使用

发布者 教务长 教务长 发布位置 游戏本
‎2025-08-30 13:04:12
‎2025-08-30 13:04:12
试试win键+ fn键能不能用。

回复： 台式机500-551win8升级win10系统，重启后 GTX745显卡驱动显示代码43，需要重新安装驱动程序。

发布者 教务长 教务长 发布位置 台式电脑
‎2025-08-29 20:14:51
‎2025-08-29 20:14:51
考虑全新安装WIN10系统，然后再在官网下载对应驱动文件安装。 也可以试试使用第三方软件彻底删除原来安装的驱动，然后下载不同版本驱动文件安装测试（一般来说，找跟你电脑生产日期接近时间发布的驱动版本可能比较合适）。

回复： TP01-135rcn更换电源

发布者 教务长 教务长 发布位置 台式电脑
‎2025-08-29 12:33:40
‎2025-08-29 12:33:40
如果原电源功率足够，可以考虑配置电源线的转接口。

回复： 在微软应用商店中无法下载HP smart应用-错误代码0X800700B7

发布者 教务长 教务长 发布位置 打印机使用相关问题
‎2025-08-29 11:38:24
‎2025-08-29 11:38:24
在驱动支持网页下载打印机全功能驱动文件，里面就有你需要的。

回复： 笔记本电脑重置功能，是否能还原到还带HP的工具和正版office

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2025-08-29 10:56:50
‎2025-08-29 10:56:50
放心重置系统，会有意想不到的干净，重置后登陆系统的账号不要更改。但建议重要文件预先备份以免意外丢失。

回复： 在应用商店既删不掉又打不开软件

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2025-08-28 08:04:03
‎2025-08-28 08:04:03
不要通过应用商店直接下载QQ程序安装使用（不需要的话，安装后再去添加删除程序窗口删除）。
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