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回复： 暗影精灵6充电发热

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-14 23:11:03
‎2024-08-14 23:11:03
建议找回那个帮你维修的师傅给测试处理一下。

回复： 电脑无法启动

发布者 教务长 教务长 发布位置 台式电脑
‎2024-08-14 23:07:13
‎2024-08-14 23:07:13
有冲突，需要更改合适的系统重新安装使用。

回复： 刚重装系统，发现显示问题

发布者 教务长 教务长 发布位置 游戏本
‎2024-08-12 15:48:35
‎2024-08-12 15:48:35
请先更新安装一下显卡驱动。

回复： office2021可否改为2019呢

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-11 13:11:33
‎2024-08-11 13:11:33
预装的不能呵。

回复： 触摸板问题

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-11 06:53:44
‎2024-08-11 06:53:44
重新安装一下触摸板驱动后再测试。

回复： 保修期

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-10 22:52:16
‎2024-08-10 22:52:16
只能说明你的机子是去年9月份或7~8月份生产的，具体的保修日期凭你的购机日期开始计算（需提供正规的购机发票信息）。

回复： envy15x360 dr1006tx屏幕排线问题

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-10 13:00:04
‎2024-08-10 13:00:04
寻求官方售后服务或拍照和排线商家沟通核实购买更换。

回复： 暗影精灵8Puls

发布者 教务长 教务长 发布位置 游戏本
‎2024-08-09 15:38:06
‎2024-08-09 15:38:06
可能屏幕硬件出现问题，可以进BIOS界面查看一下是否一样的故障显示。

回复： HP LaserJet pro MFP M128fp无法安装扫描功能

发布者 教务长 教务长 发布位置 打印机安装问题
‎2024-08-09 11:01:05
‎2024-08-09 11:01:05
删除，然后重新安装打印机驱动，驱动文件下载全功能的文件包使用。

回复： 网络设置问题

发布者 教务长 教务长 发布位置 打印机使用相关问题
‎2024-08-09 10:59:02
‎2024-08-09 10:59:02
家庭中用的话可以试试重启重新开启相关设备（宽带猫、路由器、交换机、打印机、电脑等）。

回复： 未找到惠普成像设备

发布者 教务长 教务长 发布位置 打印机使用相关问题
‎2024-08-08 15:27:51
‎2024-08-08 15:27:51
建议删除前面安装的，下载全功能驱动文件默认安装。

回复： 电源报错

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-07 11:30:06
‎2024-08-07 11:30:06
保修期内建议直接找售后检测处理。

回复： 笔记本电脑触控板失灵

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-06 15:37:04
‎2024-08-06 15:37:04
请寻求惠普微信公众号服务。

回复： 笔记本硬盘自检出现故障

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-06 15:32:38
‎2024-08-06 15:32:38
大概率是硬盘故障，考虑更换硬盘使用。

回复： 识别不了3.5mm接口耳机的麦克风

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-06 15:31:12
‎2024-08-06 15:31:12
既然用过的，那不存在匹配的问题，你可以再在其它设备测试耳机是否正常使用，如在其它设备能正常使用，不排除笔记本音频插孔硬件问题。

回复： 笔记本电脑触控板失灵

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-06 15:27:57
‎2024-08-06 15:27:57
驱动网站有固件可以更新的话请先更新固件，同时更新系统驱动等后再测试。

回复： 识别不了3.5mm接口耳机的麦克风

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-06 15:23:16
‎2024-08-06 15:23:16
请先确认你所插入的耳机插头是否电脑匹配的，现今的插口规格有点多。

回复： win11系统进入不了桌面

发布者 教务长 教务长 发布位置 笔记本电脑
‎2024-08-05 19:19:12
‎2024-08-05 19:19:12
请使用任务管理器重新启动资源管理器进程：‌ 首先，‌按下 CTRL+ALT+DELETE 组合键调出任务管理器。‌然后，‌点击左上角的“文件”选项，‌选择“运行新任务”。‌在新任务中输入 EXPLORER命令，‌然后回车。‌这将尝试重新启动资源管理器进程，‌可能会恢复桌面图标的显示。

回复： 我用的光影精灵4 屏幕是144HZ的，重装完win10系统后怎么锁在64hz了 ，下了显卡驱动也调不了

发布者 教务长 教务长 发布位置 游戏本
‎2024-08-05 17:34:00
‎2024-08-05 17:34:00
对，因为怀疑你安装的系统文件有问题。

回复： omen gaming hub 打开卡半天

发布者 教务长 教务长 发布位置 游戏本
‎2024-08-05 17:31:28
‎2024-08-05 17:31:28
偶尔就不用理他，如果每次都这样建议恢复到原来的版本使用。
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