M479fdw 今天突然发现当设置为双面扫描时会死机，进纸器进一半纸后就不动了。打印机处于死机状态，也打不开WEB页面，重启多次后还是出现同样的情况。同样使用文档进纸器扫描，设置为单面扫描就没有问题。双面扫描之前也使用过多次，没问题。请问要如何解决？ 使用方式是直接在触摸屏上草所扫描到网络共享文件夹。