您好,我在打印机使用过程中遇到以下情况,请帮忙解决一下,谢谢: 1.打印机型号:HP LaserJet 200 color M251 2.驱动安装操作:打印机已按驱动安装要求,先安装好.net3.5,正确安装驱动后可正常使用 3.故障现像:电脑断电关机后,重新开机,发现不能打印,查看“打印机和传真机”发现打印机状态为“脱机” 4.暂时处理方法:点击“我的电脑”内HP的虚拟光驱安装驱动到检...
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您好,我在打印机使用过程中遇到以下情况,请帮忙解决一下,谢谢: 1.打印机型号:HP LaserJet 200 color M251 2.驱动安装操作:打印机已按驱动安装要求,先安装好.net3.5,正确安装驱动后可正常使用 3.故障现像:电脑断电关机后,重新开机,发现不能打印,查看“打印机和传真机”发现打印机状态为“脱机” 4.暂时处理方法:点击“我的电脑”内HP的虚拟光驱安装驱动到检测打印机连接这一步,打印机才能连接成功,此时可关闭打印机安装窗口方可正常使用。