这是我用word插入文本框画的，颜色不一定是三基色，但是能说明问题，红色字体没有加粗，黑色字体有一段加粗了。 图中可以看出明显有一条颜色偏浅，打印出来就是这样，扫描正常。

这是我用word插入文本框画的，颜色不一定是三基色，但是能说明问题，红色字体没有加粗，黑色字体有一段加错了。 图中可以看出明显有一条颜色偏浅，打印出来就是这样，扫描正常。

硒鼓都是原装的，彩色硒鼓是买打印机时就带的，黑色硒鼓后来换过一次，是在京东上买的HP原装的，因为买了之后黑色硒鼓虽然一直报缺粉但是还能打，所以很长时间都没有换，买的硒鼓一直立着放置，换上黑色硒鼓之后发现打印时颜色严重不均，查了查百度，把硒鼓取下来来回摇匀了一下，好了。 但是不确定什么时候彩色打印出现一边颜色发浅的现象了，但肯定是黑色硒鼓换上之后的事，可是彩色硒鼓一直没有动过。

你好，按照帮助文件去做了，因为我是打印时左侧颜色偏浅，所以么有清理扫描版，只是断电后重新开机，没有效果。

经你这一提醒，我发现好像是打文字时没问题，打测试页因为大部分是文字只有一个很小的windows图标是图案，而且刚好在那条发白的范围内，没有比较看不出来。如果测试页正常怎么说？如果不正常又会是什么原因？我也给卖家打电话了，他说这个打印机是鼓粉分离的，所以要把公共部分的鼓的粉倒出来就好了，让我搬机器去半个小时解决，但是实在太远这打印机又很重，所以寻求自行解决的办法