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肆无忌惮 · ‎2018-09-26

应该是网站下载驱动的页面调整了。之前是可以手动输入电脑型号，然后就可以展示驱动的，现在貌似除了输入序列号和下载hp工具才行，现在我也找不到驱动列表你就用排除法下载上面的驱动试么，论坛里也有hp专家，管理员，可以找他们要驱动。。emoticon.LaughingTears.title

肆无忌惮 · ‎2018-09-26

当时win10弄指纹是还没有win10的驱动程序，现在应该已经有了，而且我那笔记本上驱动也早就升级了。你可以按官网里的向导自动检测你电脑的型号或者输入序列号去下载指纹的驱动

肆无忌惮 · ‎2016-05-25

在重装系统完后，驱动全是默认安装，配置全是默认值没修改，蓝牙鼠标正常了但是在机械盘报故障拆机的时候，发现网卡上，有2跟标记（1），（2）的线，其中2线松动，没有扣紧。排除其他因素，可能跟那个标号2的线有关系。顺便请问关于我那块机械盘保修有人工服务吗？

肆无忌惮 · ‎2016-05-25

好的，谢谢啊

肆无忌惮 · ‎2016-05-25

CND511551L

肆无忌惮 · ‎2016-05-25

对的，有这个序列号提示，我要提供我电脑的序列号保修硬盘是吗？

肆无忌惮 · ‎2016-05-25

对的，出现了一串带四个”——“ 的序列号，

肆无忌惮 · ‎2016-05-25

刚才我试着把broadcom 的无线网卡驱动和 broadcom的蓝牙卸载，装官网里英特尔的无限网卡和驱动，结果卸载和安装的过程中 win10 崩了。同时蹦出SMART Hard Disk Error（我有2块硬盘，一个m.2的固态盘，一个原装机械盘），测试是机械盘提示出问题了。但是check hard disk时，提示Failure ，我不知道是smart 检测说硬盘不行了...

刚才我试着把broadcom 的无线网卡驱动和 broadcom的蓝牙卸载，装官网里英特尔的无限网卡和驱动，结果卸载和安装的过程中 win10 崩了。同时蹦出SMART Hard Disk Error（我有2块硬盘，一个m.2的固态盘，一个原装机械盘），测试是机械盘提示出问题了。但是check hard disk时，提示Failure ，我不知道是smart 检测说硬盘不行了，还是检测程序没有执行。我打开后盖的同时，发现网卡哪里有2跟线，上面有标记（1）（2），根据楼上的推测（蓝牙和无线在一个模块），可能是蓝牙的线送了。现在刚装完系统，打补丁，补丁完后才有蓝牙模块进行测试。报错的硬盘正在别人电脑上备份数据，顺便问下，怎么检测那块硬盘，确定是硬件损坏还是错误的报错了？

肆无忌惮 · ‎2016-05-25

哦，对了，现在不是路由器WIFI 对本电脑的影响，是我吧电脑右下角的WLAN 开关，一打开，蓝牙就卡，一关蓝牙就不卡了，开机还要重连。

肆无忌惮 · ‎2016-05-25

谢谢这么快回答啊。那为什么我刚买蓝牙鼠标的时候，一切都是正常很流畅的？用了接近2个月，因装的m.2固态盘坏了，刚重装系统WIN10系统，升级到现在10.856版本现在才出这个问题。而且我换了新电池测试。我就是想排除一些因素。

肆无忌惮 · ‎2016-05-25

用微软（Microsoft）Designer 蓝牙鼠标连接本机430 g2 在3月时使用，时window 10 上个版本，蓝牙鼠标使用很正常，开机自动连接，不卡顿。目前按网上教程测试的结果现在win10自定更新到10.0.10586版本发现鼠标卡顿严重 -后来按网上教程调试电源管理，照样卡顿； -将网络适配器里的Broa...

用微软（Microsoft）Designer 蓝牙鼠标连接本机430 g2 在3月时使用，时window 10 上个版本，蓝牙鼠标使用很正常，开机自动连接，不卡顿。目前按网上教程测试的结果现在win10自定更新到10.0.10586版本发现鼠标卡顿严重 -后来按网上教程调试电源管理，照样卡顿； -将网络适配器里的Broadcom 802.11网络适配器高级选项卡 Bluetooth Collaboration 设置disable ,如果关闭WIFI，蓝牙鼠标流畅，但是开机不自动连接，而且打开WIFI蓝牙就失效。 - 最后将设置还原，发现只要关闭WLAN ，蓝牙鼠标就流畅。网上说这是WIFI和蓝牙的冲突，但是为什么我的鼠标连别人的DELL 和联想的电脑（同样WIN10的版本）都能在连WIFI情况下流畅使用？

肆无忌惮 · ‎2015-08-10

刚刚下了个win8.1的 Clinent Security就可以刷指纹了。。以前win7里的serurity升级时不兼容被删了。驱动都还是老版本的。ok了，用的是sp71565

肆无忌惮 · ‎2015-08-10

在hp官网下载sp71833后安装时报错所需要使用Hp Protect Tools 删除已登记的手指，可是系统升级的时候，win10提示不兼容且已经卸载了，在网站里又找不到Hp Protect Tools，且网速很慢。。想偷懒直接问得 430 G2 直接解决驱动和一系列设置的解决方案。。谢谢了

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回复： 430 G2 安装win10 后的指纹问题

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回复： 430 g2 连接蓝牙鼠标卡顿掉帧严重

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