最新主题

RyanLee · ‎2021-01-29

最大128的MSATA硬盘，底座硬盘不能安装系统。

RyanLee · ‎2021-01-28

安装HP UEFI检测程序，开机F2进行系统全面循环检测，时间尽可能长一些，如无报错可黑屏重启，那就基本可以判断为系统软件的故障。需要重置或重装系统即可。

RyanLee · ‎2021-01-28

只支持HP自己定义的快充协议，笔记本不比手机，需要考虑电池的使用安全。

RyanLee · ‎2021-01-28

ID编号一样是正常的，都是同一个设备。既然重新安装系统都会有识别不到的情况，那就重新插拔网卡试试，不行就只能更换。

RyanLee · ‎2021-01-28

hp split x2的笔记本有多种型号的机器，配置不尽相同，如要详细确认请提供准确的产品PN号或SN号

RyanLee · ‎2021-01-28

HP IMAGE ASSISTANT是HP商用笔记本软件，在家用笔记本上无法使用，没有相关的数据库可提供更新。家用笔记本如果要更新驱动，是需要安装HP support assistant软件。

RyanLee · ‎2021-01-28

请提供一下报错的照片。

RyanLee · ‎2021-01-28

密码如果还记的，并且能进系统，就在系统下安装HP CLIENT SECURITY MANAGER ，安装完成后，在软件里看是否能直能识别到86188帐户，如果能看到，在此帐户下把开机验证关闭就OK了。

RyanLee · ‎2021-01-28

这个日志里没有记录报错信息，请点击保存日志后提供给我们分析。

RyanLee · ‎2021-01-28

显然是无线网卡没有工作，在设备管理器中查看一下无线网卡状态，或直接在HP官网下载无线网卡驱动重新安装。

RyanLee · ‎2017-12-04

在游戏的快捷图标上右键-属性-兼容性-禁用全屏优化，将此选项勾选上会解决掉锁帧的问题。

RyanLee · ‎2017-12-01

双指滑动、拖动这些功能，都是需要在触摸板驱动的控制面板中进行设置，并不是所有功能只要安装完驱动就可以正常使用的，需要单独开启。还有类似接鼠标后自动禁用触摸板功能的都需要在这里设置因为系统版本不明，所以一般建议是在控制面板中查找，如果没有控制面板，就在开始设置设备触摸板中找。

RyanLee · ‎2017-12-01

如果确认采用的是UEFI+GPT方式安装的系统，建议进行以下两步 1. 恢复BIOS默认设置（必须） 2. 找到boot option下的fast boot选项，打开或关闭试一下。

RyanLee · ‎2017-11-29

各位在更新了1709系统后，开机有hp accelerometer报错的亲们，请通过以下链接下载最新推出的驱动安装一下，如有任何的问题请随时回帖 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp83501-84000/sp83846.exe 注：此问题并不是所有用户都会遇到，只是在更新1709驱动前3D驱动版本所影响。

RyanLee · ‎2017-11-29

那就拿到当地的售后服务中心帮忙看一下。

RyanLee · ‎2017-11-28

如果在其它地方好用，拿回家不好用的话，看一下电源是否接地了，如果没有接地线，会有这个现象。如果确认不了电源环境，就换一个地方再看一下。

RyanLee · ‎2017-11-28

如果这样的话，那就只能建议等待win update更新了，或关HP支持助手驱动推送，目前的确有很多的1709的驱动有问题，没法一下子全部解决掉。

RyanLee · ‎2017-11-27

1703版本可以使用，是升级1709后出现的问题？看一下是否有安装HP支持助手，看看里面是否有推荐的驱动安装一下，或直接在设备管理器里把此设备完全卸载再重新扫描一次。如果仍不好用，那只能建议你回到1703版本，先使用HP支持助手更新所有驱动后，再升级1709版本

RyanLee · ‎2017-11-27

目前还没有11.8版本的更新驱动一般此类问题都是由intel推出解决方案后发给各OEM厂商，再由厂商修改后发布，可能需要一点时间，不过因为HP对于此类的驱动，一般不会做过多的修改，可以建议自行到intel官网先看一下是否有解决此问题的驱动直接安装也行。

RyanLee · ‎2017-11-24

SP82755 File Download 安装此程序可解决报错的问题。

最新主题

回复： HP Split x2 笔记本MSATA最大支持多少G固态硬盘，如果不安MSATA硬盘能否将系统装在底座硬盘里。

回复：光影精灵2电脑正使用着突然黑屏死机了

回复：星15 2021款支持快充吗

回复： HP 242G2笔记本无线网卡

回复： HP Split x2 笔记本MSATA最大支持多少G固态硬盘，如果不安MSATA硬盘能否将系统装在底座硬盘里。

回复： HP Image Assistant不支持Windows 10 版本 2009

回复：每次电脑开机后桌面弹出参数错误提示，怎么处理呀？

回复：如何取消惠普HP PrkBook 445G6 的开机密码

回复：求助！使用HP CLOUD RECOVERY TOOL 恢复系统失败

回复：开机后wlan中只剩飞行模式

回复： LOLFPS一直保持60

回复：跪求触摸板驱动，型号CC709TX

回复： 820 G3 安装系统后启动不了

hp accelerometer 报错的请看这里

回复：笔记本触控板不能用

回复：笔记本触控板不能用

回复：触摸屏启动安装不了，触摸屏不能使用

回复：触摸屏启动安装不了，触摸屏不能使用

回复： INTEL-SA-00086 漏洞

回复： HP 3D DriveGuard与最新版win10不兼容