京东12号下的单，13号收货，连上因为没有网线没使，今天试用，第4张纸的时候听见出纸时候响了一下，然后打开盖子就发现这个断了！联系京东换货，售后2次回复这个是人为外力导致损坏，不在三包里！ 我特么就奇怪了，我正常使用，而且那里哪来的外力！而且我人身体并没有碰到它！哪来的人为外力！ 现在，315跟质监局已经投诉，望惠普中国给我说法！ 我最低要求就是给我免费修上，保留退换货权利！！ ... 查看更多...