取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

将驱动完全清除,然后用USB线连接到电脑,连接后自动安装了驱动,然后打印成功。但是拔掉USB线之后,发现有系统设置里有两台同型号的打印机。一个显示脱机,一个显示“需要注意”。
打印测试页打印不出来,一样的问题。
并没有解决,已重装为win8.1,情况依旧。
有的。在同一个公司同一个网络环境下,有七八台电脑,其中只有两台有这毛病。对应的毛病描述已经讲过了,就是用本机打印的时候,都会提示需要用户干预,然后打印任务会一直挂着无所进展。知道公司其他正常的电脑随意打印一张,然后本机打印的那些任务才会跟着刷刷刷地出来。就相当于,每次用本机打印的时候,都需要别的电脑给打印机发送一个打印的启动信号一样。听起来确实有种“用户干预”的效果。 相应的,驱动卸载了又重装... 查看更多...
有的。在同一个公司同一个网络环境下,有七八台电脑,其中只有两台有这毛病。对应的毛病描述已经讲过了,就是用本机打印的时候,都会提示需要用户干预,然后打印任务会一直挂着无所进展。知道公司其他正常的电脑随意打印一张,然后本机打印的那些任务才会跟着刷刷刷地出来。就相当于,每次用本机打印的时候,都需要别的电脑给打印机发送一个打印的启动信号一样。听起来确实有种“用户干预”的效果。 相应的,驱动卸载了又重装。乃至于系统都重新装过了。无所进展,不知道哪里出了问题。
然并卵。点进去之后看到,默认的即为不勾选。 问题依旧。anyway, 谢谢。
做过相应的操作。原驱动被我完完整整地清除了,包括电脑里所包含的所有的HP的东西,然后重新启动。而后从官网下载了驱动进行安装,重新连接打印机。结果仍是一样的,打印机正常连接,但是会显示状态为“需要注意”,打印时提示“需要用户干预”。将打印任务挂着,然后用另一台可用的电脑打印,然后这些打印任务才会跟着出来。
按照建议都试过了。一切照旧。仍然是这台机器无法打印,但是如果打印任务挂着,另一台可用的电脑进行打印,这台电脑打印的东西就会跟着出来。。
打印机型号为HP LaserJet Professional M1213nf MFP, 为办公室使用。办公室所用宽带为100M电信宽带。 办公室电脑与打印机为无线连接。 我用的电脑为win10 32位,打印机相关驱动都就绪。在设备里查看打印机时,看到打印机状态下面标注着“需要注意”。打印的时候,会有弹窗提示“需要用户干预”。 重装过几次驱动,没有效果。 开始-运行-“spool”清空,没... 查看更多...
打印机型号为HP LaserJet Professional M1213nf MFP, 为办公室使用。办公室所用宽带为100M电信宽带。 办公室电脑与打印机为无线连接。 我用的电脑为win10 32位,打印机相关驱动都就绪。在设备里查看打印机时,看到打印机状态下面标注着“需要注意”。打印的时候,会有弹窗提示“需要用户干预”。 重装过几次驱动,没有效果。 开始-运行-“spool”清空,没有效果。 整个办公室内,另有一台win8.1 64 位的电脑也有此问题。与描述基本一致。   另外,问题在于,其他没有此问题的电脑正常打印时,那我刚打印停滞的东西,也会跟着打印出来。所以怀疑“需要用户干预”就是需要别的电脑先打印一下的意思。但具体不知道怎么解决,求问大神指点。叩谢~
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。