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2016-02-14
10:01:44
謝謝您的建議..我試過照您的建議了安裝新的INTEL晶片組程式..但是還是找不到滑鼠..但是我的USB PORT插上U盤或是連接列表機..或是手機..都無問題..只單對MOUSE無法識別..我買了三個新滑鼠..還是一樣..無法識別所接上的滑鼠..
2016-02-13
13:19:49
我的電腦是 DV6-1332TX
2016-02-13
11:11:39
感謝您的回覆..但是還是沒有解決問題..USB3.0的驅動程式可否寄給我?試試看?因為我執行了WINDOWS UPDATE..已經完全更新了..還是不能用..頭痛耶!
2016-02-13
00:43:20
我的電腦是 DV6-1332TX
2016-02-13
00:34:08
有無HP的客服人員可以幫忙解決一下我的問題? 我的電腦是 筆記型電腦HP NB 331. 原本是WIN7的環境..我的USB MOUSE是正常工作的..是直接插入USB PORT的 升級成WIN10後..卻無法使用..燈是亮的..在裝置管理員裡顯示:" Unknow Device", 錯誤代碼是:43.Port_#0001.Hub_#0005. 這被識別無法辨識與使用的USB ...
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有無HP的客服人員可以幫忙解決一下我的問題? 我的電腦是 筆記型電腦HP NB 331. 原本是WIN7的環境..我的USB MOUSE是正常工作的..是直接插入USB PORT的 升級成WIN10後..卻無法使用..燈是亮的..在裝置管理員裡顯示:" Unknow Device", 錯誤代碼是:43.Port_#0001.Hub_#0005. 這被識別無法辨識與使用的USB MOUSE 拿到別的電腦上(WIN10)卻可以使用? 我換了三個新USB MOUSE還是同樣情況..這到底是怎麼回事?怎麼解決呢?