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小雅 · ‎2016-03-10

这个可能和系统版本有关，我电脑刚买回来也没有windows Hello，升级了一次系统之后就有了。现在我的系统win10 家庭版，版本是1511，OS版本10586.164. 你可以看看系统有没有升级。

小雅 · ‎2016-03-10

打开系统配置（运行里输入 msconfig ）在服务里把 HP SmaplePass Service 的勾去掉就行。

小雅 · ‎2016-03-10

我现在禁用了Samplepass的服务，指示灯和指纹登陆都正常了。

小雅 · ‎2016-03-10

运行里输入 msconfig 找到服务，禁用Samplepass的相关服务，指纹指示灯就不闪烁了。

小雅 · ‎2016-03-10

嘿嘿，看了几乎是同时找到问题了啊，我是今天早晨看了下任务管理器，结束了Samplepass相关的进程就不闪烁了，又去启动服务里面停用了Samplepass相关的服务，重启之后指示灯就正常了。^_^

小雅 · ‎2016-03-09

静置没用，指纹识别都是正常的。只要打开通知栏，指示灯就不闪烁了，回到桌面就会闪烁。闪一会儿就停止了，休眠唤醒后又会闪一会儿。就是3月7号提示有更新，其中有BIOS更新。

小雅 · ‎2016-03-09

之前的指纹识别都正常，3月7日提示有BIOS更新，更新后BIOS版本为F.34。同时还有其他几项更新。更新后指纹识别灯就出现闪烁的问题，开机后，只要停留在桌面，白色的灯就一直在闪烁，打开程序或者文件夹或者通知栏就不闪烁了，一关闭回到桌面，白色的灯又会闪烁一阵子，我删除指纹识别登录，重新录入也是同样的情况，设置HP Samplepass 也还是会闪烁。指纹登陆可以正常使用，就是灯闪的令人不爽。。不...

之前的指纹识别都正常，3月7日提示有BIOS更新，更新后BIOS版本为F.34。同时还有其他几项更新。更新后指纹识别灯就出现闪烁的问题，开机后，只要停留在桌面，白色的灯就一直在闪烁，打开程序或者文件夹或者通知栏就不闪烁了，一关闭回到桌面，白色的灯又会闪烁一阵子，我删除指纹识别登录，重新录入也是同样的情况，设置HP Samplepass 也还是会闪烁。指纹登陆可以正常使用，就是灯闪的令人不爽。。不知道有没有同样情况的人？

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回复： Envy13 指纹识别灯一直闪烁

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