型号：hp elitebook G840 操作系统：win10 问题： 在win10下安装官方指纹驱动时报错，指纹模块一直处于未识别状态。 在此之此曾经在win10下正确使用过一段时间，但在一次安装一个usb外设的驱动后就再也识别不了了。 请问有什么办法可以解决，谢谢！