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前后维修用了一个多月时间,专业的维修人员会犯如此低级的错误吗?什么地方坏了都查清楚
我是惠普品牌在四川峨眉山市地区的用户,在两年前购买一台台式家用电脑,属整机三年保修,用了不到两年时间,电脑出现自动开机、自动关机的现象,然后主机不工作,拿到惠普销售点后,销售人员说需要返回总厂维修,半月后说更换了主板和电源接口,修好了。我花了50.00元的邮递费和30.00元的重装系统费,拿回家用了不到 两月,也就是今年5月初又出现同样的问题,又拿到销售点返回总厂,总部维修人员说没问题,电脑中毒... 查看更多...
我是惠普品牌在四川峨眉山市地区的用户,在两年前购买一台台式家用电脑,属整机三年保修,用了不到两年时间,电脑出现自动开机、自动关机的现象,然后主机不工作,拿到惠普销售点后,销售人员说需要返回总厂维修,半月后说更换了主板和电源接口,修好了。我花了50.00元的邮递费和30.00元的重装系统费,拿回家用了不到 两月,也就是今年5月初又出现同样的问题,又拿到销售点返回总厂,总部维修人员说没问题,电脑中毒了,全盘杀毒后返回销售点后,销售人员试机还是出现同样的现象,销售维修人员再次检修说是主机电源按键坏了,按键不属三包范围,更换按键需要花200.00多元,我想问一下:我合理吗?
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