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yhhmmm · ‎2016-07-03

墨盒换后一切正常，谢谢各位的关心!

yhhmmm · ‎2016-06-26

刚开始复印、扫描都正常，只是不能打印字，纸开去就出来。在wps复制图片加字，打印有图无字。更换驱动hp deskjet 990c 后，字虽然能打出来了，除个别行字是完整的，其余每行字只能打出上面4/1。换回2620驱动，字可以打了但效果和990c一样，复印也缺行了，但不像打印字缺那么多。扫描仍然正常但不是wps，而是PDF，对文章不能修改了。

yhhmmm · ‎2016-06-26

你好! 该机软件恢复2620后，字可以打印了，但还是缺行，请看从6号到1号字附图。另请告打印该机的自检报告怎样操作。

yhhmmm · ‎2016-06-23

yhhmmm · ‎2016-06-23

是在电脑--打印机常规里的打印测试页吗

yhhmmm · ‎2016-06-23

怎么找windows测试页

yhhmmm · ‎2016-06-23

用8打印的5、小4、4、小3、3号字体还是只有上面一点，下面是复制的照片，在A4纸上连小字都打印的很清楚

yhhmmm · ‎2016-06-23

你好墨盒是新换的，5月初还打印过十几张文章。上个星期发现不能打印字了

yhhmmm · ‎2016-06-23

用8打印，5、小4、4、小3、3号字体两排，只有第二排5号字体的8是全的。电脑摄像头拍的，效果不太好。

yhhmmm · ‎2016-06-23

二位好! 己将 990c 调到USB端口，字虽然能打出来了，但每行字只打出上面4/1，更改为黑体字和4、小4、5号字都是如此。

yhhmmm · ‎2016-06-22

连续操作后，打印机和传真里有了hp deskjet 990c，但点击打印没有任何反映

yhhmmm · ‎2016-06-22

我的系统是XP

yhhmmm · ‎2016-06-22

你好! 刚才按你的方法，提示的是选择打印机端口：使用以下端口和创建新端口都没有hp deskjet 990c 请见下图，望告还有什么方法创建hp deskjet 990c

yhhmmm · ‎2016-06-22

HP Officejet 2620 series其它功能正常，就是不能打印字。在wps文字版里图片可以打印，注明的文字不能打印。写的文章，纸进去立即空白就出来。恢复出厂设置，重装驱动程序，重装wps2016，用电脑里的写字板，记亊本都不行。因急要打印文章，望速告解决方案。

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回复：其它功能正常，就是不能打印字。

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回复：其它功能正常，就是不能打印字。

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回复：其它功能正常，就是不能打印字。

回复：其它功能正常，就是不能打印字。

回复：其它功能正常，就是不能打印字。

其它功能正常，就是不能打印字。