试过这样，不行； 问题现在已经解决了，设置打印机扫描文件夹，然后随便指向某个路径，数码传真就恢复正常，略奇怪。

没有安装安全软件，内网防火墙一切正常，已尝试三台电脑，都不可以，之前的数码传真文件夹是设置在一台固定的电脑上，正常使用的，后来被同事误操作在打印机里删除了传真到PC的设置，我重新设置后就不行了。

网络扫描文件夹，扫描，打印，接收传真之类功能完全正常。

你好，我按照教程设置好后，出现如下弹窗，提示未知错误，数码传真不可使用。     另外点击HP send fax也出现该错误，但打印机IP以及传真设置测试均正常通过。