你好！谢谢回复！这个机子，我已经用了几年了，原来WIN7下都正常，现在升级到WIN10了，就有这个问题了。试着拨下打印机USB数据线，在“设备管理器”中的“通用串行总线控制器”中，就少了一项“USB Composite Device”，其他不变。 在通用串行总线控制器中没有你说的“USB Printing Support”或者“USB打印支持”这两项。 在你所说的“服务”中，那项print spooler是“自动”的。 这条USB数据线应该是没有问题的。我重新安装驱动后，打印、扫描一切都正常，在“设备管理器”中的“打印队列”项下，会有一项“打印机”，里面就列出M1136打印机型号，在“通用串行总线控制器”中，就少了一项“USB Composite Device”。这时拨插打印机数据线没有影响，电脑能正常找到打印机。 但是如果重新启动电脑，就会在“我的电脑”中出现一个新的“CD驱动器（D）HP Smart Install”，下面显示“0字节可用，共59.1MB”，右击“打开”，可看到里面有六个文件：autorun，internalsw，product_version，properties，SISetup，Strings.dll 这时在在“设备管理器”中的“打印队列”项下，那项“打印机”就没有了，“通用串行总线控制器”中，就多了一项“USB Composite Device”。电脑找不到打印机了，拨插数据线也是如此。 这时再重装驱动，又能正常使用打印扫描了。再重启电脑，又找不到打印机了。 即每次想使用打印机，都要重装驱动才可以。 我怀疑是驱动程序的问题