取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

回复： 开机后鼠标和键盘不能动。

发布者 辅导员 发布位置 台式电脑
‎2016-09-08 08:54:47
1 项奖励
‎2016-09-08 08:54:47
1 项奖励
谢谢上面各位的回复，问题己经解决，经过折腾，进了开始菜单，进行系统恢复，后来经过分析是工行网银助手出了问题，安装网银助手导致系统崩溃，以前有过类似的事，但只是进不去系统，没有键盘和鼠标不能动的现象。

回复： 开机后鼠标和键盘不能动。

发布者 辅导员 发布位置 台式电脑
‎2016-09-01 21:00:45
‎2016-09-01 21:00:45
为什么按Del键也没有反应呢？  

回复： 开机后鼠标和键盘不能动。

发布者 辅导员 发布位置 台式电脑
‎2016-09-01 20:50:22
‎2016-09-01 20:50:22
我担心是否硬件问题，而不是系统问题，如果是系统问题，为什么按Del键没有反应呢？我还按过F8也没用。

开机后鼠标和键盘不能动。

发布者 辅导员 发布位置 台式电脑
‎2016-09-01 20:08:59
‎2016-09-01 20:08:59
新买的电脑，昨天还好好的，今天下午重启后还没到登录界面，鼠标和键盘都不能动了，鼠标有灯，键盘开机时闪了一下，然后就没灯亮了，换了键盘和鼠标也不行，关机断电后重启也不行，刚开机按DEL键也没反应，请教该怎么处理？
† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。