2016年四月在京东上购买的笔记本，用了三个月的时候，先是摄像头突然无法使用，然后过大概一个月后，电池也无法使用，平常经常开机系统时间显示的是格林威治时区的时间，从不更新，还得手动打开时间，关闭开启一下自动更新时间系统时间才会更新。 详细描述： 1. 电池问题。我装了双系统，经常ubuntu下关闭盖子后，电脑依然在开启，cpu发热严重。经常自己耗光电池关机。然后大概一个半月前，有一天突然发现插上电源后电池显示不充电，然后我反复重启多次，还是一样。我将电池拆下光用充电器，电脑正常使用，所以充电器是没有问题的。然后我重启进电脑诊断页面，诊断了电池，显示无法定位故障类似的问题，反正就是说坏了，给客服打电话，客服说可能只能换电池，可是我本人在日本，这款机型还不能换。所以到现在，电脑必须关机携带，要不然一拔电源电脑就断电。 2. 摄像头无法使用。 摄像头出的问题其实更早，但是因为我本人用的不多，所以一直也没怎么在意。具体故障就是使用任何视频软件都无法看到图像，只显示漆黑一片。尝试过重新安装自带的那个HD Truevision驱动，但是根本没用。也用HP自带的监测工具监测过了，显示没问题，但就是无法使用请你们给个说法好不好。 3. 系统时间错误。每次开机系统时间显示的都是0时区的时间，我也不知道HP系统工程师是干什么吃的，每次都得手动进时间管理中关闭开启自动更新时间后才能获取时间。