大家好！   新购置了一台HP激打MFP M277DW，在使用ePrint时候遇到无法打印的问题，希望高手能帮忙解决！   以下是问题详情：   1. 打印机无线连接启用，确认可以连接到外网。 2. 打印机本地打印一切正常。 3. 确认本打印机已正确配置ePrint（包括配置@hpeprint邮箱；在打印机端启用ePrint Web Service服务，等）。 4. 在HP官网或手机APP登录AiO Remote Print可以看到该打印机已联机，状态正常（见下图）： 5. 在ePrint的访问列表中，也正确添加了白名单（见下图）：   问题和现象：   a. 当使用9450410@qq.com（在白名单中，见上图）向@hpeprint的邮箱发送邮件后（如：带有JPG照片附件的邮件），不论等待多久，打印机均无任何反应（期待的反应应当是打印机直接打印，而不再需要管理员介入）； b. 在HP官网登录AiO Remote Print并点击 我的打印机 > ePrint历史记录 可以看到打印请求实已发出（见下图）；但不知何故又被取消： c. 此时，如果在此页面点选任一邮件并点击打印（选择打印选项之页面依然可以看到其所侦测到的打印机状态依然是“联机”），则出现“正在发送至打印机”的提示，但不论等待多久，打印机均无反应：   已做过的尝试：  1. 重启打印机； 2. 重启打印机端的ePrint Web Service服务； 3. 将打印机固件升级到最新； 4. 确认打印机正确连接Wifi并可以访问到外网； 5. 向@hpeprint邮箱发送带有打印附近的邮箱在ePrint的白名单列表当中； 6. 确认ePrint服务已激活； 7. 向@hpeprint邮箱发送带有打印附近的邮箱并没有收到邮件发送不成功的提示。   以上为此问题的详细说明，还望各路大侠不吝赐教！   拜谢！