试过替换安装，但在商家名单中根本没有惠普的产品。更新Windows Update也永远停留在“正在检查更新”的界面而一直没有进展。 令我不解的是，即便是下载了惠普官网上标明适用于HP Deskjet F4238多功能一体机的驱动，我解压后放在一个指定的文件夹里，使用添加打印机的方式来安装，根据安装向导，指定这个文件夹时，结果还是说找不到驱动程序。

我也正遇到这个问题，从惠普官网下载的HP Deskjet F4238多功能一体机的驱动，在安装时也显示从Windows Update上搜索，结果最后还是说找不到F4200驱动。都试了好多方法了，总是说找不到驱动。甚至用添加打印机的方法，最后在产品目录中也没有见到惠普产品，选择了USB端口后，指向解压的驱动文件夹还是说找不到，真是不知怎么办了。