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谢谢惠普工程师!就是驱动的时候端口选错了,选USB口驱动安装了就好了,谢谢!
谢谢回复!暂时出差在外,没在打印机跟前,等回家了试试看问题能否解决。
HP专家回复中我看是要把别的型号驱动程序替换为CP1025的驱动程序,我现在打印机的型号是CP1025,出现打印状态错误,驱动程序不用替换是吧?
打印机为惠普彩色激光打印机CP1025,产品号码为CF346A。以前可以正常打印,最近出现异常,总是提示打印状态错误,打印机无任何反应。首先按打印机上打印测试页键可以打印测试页(判断打印机自身应该没问题),其他重新安装了最新的驱动程序,自带的安装盘找不到了,从管网上下载的与自身系统(win10-64bit)相适应的最新驱动,安装的时候打印机也有反应(似乎在自检),安装完成电脑上无论怎么打印都没有... 查看更多...
打印机为惠普彩色激光打印机CP1025,产品号码为CF346A。以前可以正常打印,最近出现异常,总是提示打印状态错误,打印机无任何反应。首先按打印机上打印测试页键可以打印测试页(判断打印机自身应该没问题),其他重新安装了最新的驱动程序,自带的安装盘找不到了,从管网上下载的与自身系统(win10-64bit)相适应的最新驱动,安装的时候打印机也有反应(似乎在自检),安装完成电脑上无论怎么打印都没有反应,提示都是“打印状态错误”,求解决?麻烦请把解决方案发我邮箱一封可以吗?谢谢!
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