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回复： hp zbook 15 G5 主键盘的delete键无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2019-12-02 13:48:16
‎2019-12-02 13:48:16
外接键盘是没问题的，各种键都正常，只是自带的delete键不行。从拿到机器就不行，所以最初没有想过键盘是坏的，因为其他键都是正常的。

hp zbook 15 G5 主键盘的delete键无法使用

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2019-10-30 16:26:56
‎2019-10-30 16:26:56
hp zbook 15 G5 主键盘的delete键无法使用，按下无反应，不论fn键是否亮灯。 已安装驱动程序

回复： HP zbook 17G3（ intel 530+nvidia M3000M显卡），休眠后，花屏

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2018-04-10 16:33:09
‎2018-04-10 16:33:09
第二个问题有什么解决办法吗？今天重新测试了下重启没有反应的故障：从开始菜单点击【重启】后，系统开始重启，屏幕全黑后，机器就没有反应了（此时键盘背光、电源按钮是亮着的），需要按下电源按钮，然后键盘背光、电源按钮灯光全黑（感觉是关机了），然后再次按下电源按钮，机器开始启动，进入系统，此时才算完成了重启过程。

回复： HP zbook 17G3（ intel 530+nvidia M3000M显卡），休眠后，花屏

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2018-04-10 16:31:51
‎2018-04-10 16:31:51
第二个问题有什么解决办法吗？今天重新测试了下重启没有反应的故障：从开始菜单点击【重启】后，系统开始重启，屏幕全黑后，机器就没有反应了（此时键盘背光、电源按钮是亮着的），需要按下电源按钮，然后键盘背光、电源按钮灯光全黑（感觉是关机了），然后再次按下电源按钮，机器开始启动，进入系统，此时才算完成了重启过程。

HP zbook 17G3（ intel 530+nvidia M3000M显卡），休眠后，花屏

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2018-04-09 10:19:57
‎2018-04-09 10:19:57
机器状况：       型号: HP ZBook 17 G3       BIOS 版本: 1.24      处理器: Intel(R) Core(TM) i7-6820HQ CPU @ 2.70GHz      显卡和驱动程序 1: HD Graphics 530 -- 22.20.16.4771      显卡和驱动程序 2: Quadro M3000M -- 391.33  ... 查看更多...
机器状况：       型号: HP ZBook 17 G3       BIOS 版本: 1.24      处理器: Intel(R) Core(TM) i7-6820HQ CPU @ 2.70GHz      显卡和驱动程序 1: HD Graphics 530 -- 22.20.16.4771      显卡和驱动程序 2: Quadro M3000M -- 391.33      操作系统: Windows 10 (64-bit)   问题1：每次休眠后（比如合上盖子，等一会儿，再打开；或者电源-休眠，合上盖子，等一会儿再打开），基本都会出现花屏，完全看不清。 问题2：重启的过程非常长，单击电源重启，屏幕关闭后，无法重新启动，电源键亮起，但机器无反应。需长按电源按钮，关闭电脑。然后再次按电源按钮，机器重新启动，进入系统后发现，并没有重启，原来打开的文件还都打开着。         屏幕全黑，仅最上面一个亮条 屏幕全花          

回复： zbook 17G3，重新安装系统之后，还能恢复原厂设置吗？

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2017-02-27 11:41:49
‎2017-02-27 11:41:49
从微信上问了下，推荐我用Cloud Recovery Client来重新恢复os。也算不错的啦，还能恢复到预装的os。 非常感谢您！

回复： zbook 17G3，重新安装系统之后，还能恢复原厂设置吗？

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2017-02-27 11:08:36
‎2017-02-27 11:08:36
没有刻录啊，我看到两张光盘，也没仔细看，就看到一张写着win7 一张写着win10，我还以为是系统恢复盘呢，因为还看到了recovery……（结果，只是驱动和软件恢复盘，不是系统恢复盘），我就直接下手重新做了分区……

zbook 17G3，重新安装系统之后，还能恢复原厂设置吗？

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2017-02-27 10:24:08
‎2017-02-27 10:24:08
因为机器刚到手时，系统安装在了HDD硬盘上，而且自己感觉分区比较乱。然后自己重新安装了win7，安装过程中，删除了原来的分区、卷，将系统安装在了ssd盘上，又将hdd硬盘重新分了三个区。在启动过程中按ESC再F11，就无法进行下去了，显示的是issing operating system，（应该是有个M没有显示出来吧），好像是这个吧，没记录好。 还能再恢复出厂设置吗？或者到维修点重新安装一下O... 查看更多...
因为机器刚到手时，系统安装在了HDD硬盘上，而且自己感觉分区比较乱。然后自己重新安装了win7，安装过程中，删除了原来的分区、卷，将系统安装在了ssd盘上，又将hdd硬盘重新分了三个区。在启动过程中按ESC再F11，就无法进行下去了，显示的是issing operating system，（应该是有个M没有显示出来吧），好像是这个吧，没记录好。 还能再恢复出厂设置吗？或者到维修点重新安装一下OS？ 机器还在保修期内。
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