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管理员账户我是登陆的微软的账号,指纹不能用,本地账户指纹可以用。
类型是administrator,名称已经字改了,HP ENVY  14-j122tx  型号 #: T9G58PA
是的,登陆了Microsoft账户的。现在只能用microsoft账户密码和PIN码能登陆,指纹识别不能用。
升级了,WIN10家庭版升级到专业版,WIN10 管理员账户无法使用WINDOWS HELLO 指纹识别,添加指纹出现:“抱歉出现问题,关闭WINDOWS HELLO,然后再次尝试运行安装程序”,但是新建一个本地账户就能用指纹认证。
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