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jiaoweimutou · ‎2017-03-21

怎么联系惠普工程师的

jiaoweimutou · ‎2017-03-21

蓝屏重启的问题倒是通过驱动回退解决了，但是独显的控制面板打不开。显示“未使用连接到英伟达GPU的显示器”，有是显卡驱动的问题吗？意思是新版本就重启，旧版本就无法使用！

jiaoweimutou · ‎2017-03-15

在Hide updates里面我不知道要禁止哪一项？还有，请问官网的21.21.13.7319驱动是否可以用来代替现在的21.21.13.7681驱动？电脑不是很懂，请说详细一些，驱动的回滚操作无法完成。谢谢

jiaoweimutou · ‎2017-03-14

为什么会删不掉这个？每次都自动安装上了

jiaoweimutou · ‎2017-03-14

你好，我卸载了N系显卡驱动，后下载你这个文件但是现实系统不支持。有去惠普官网下载了11月15的英特尔驱动，是21.20.16.4534版本，拔掉电源试验还是发生蓝屏重启的情况。这是我操作有误吗？在哪能找到惠普工程师的电话。

jiaoweimutou · ‎2017-03-14

刚发现那个显卡驱动不是你说的那个版本，已经卸载了。重新安你给的那个试试

jiaoweimutou · ‎2017-03-09

你好，拔掉电源再重新连上电源，就会立马发生上述的蓝屏重启也是由于显卡驱动的问题吗？

jiaoweimutou · ‎2017-03-09

好的，我试试。又发现个新的问题：电脑待机的时候，就30分钟不到，再回来电脑就不响应了。类似于死机，要长摁电源键重启才能开启，之前打开的文件关掉不能复原只有浏览器保留了之前的页面。好吧，感觉这电脑问题有点多！

jiaoweimutou · ‎2017-03-08

好的，我试试。又发现个新的问题：电脑待机的时候，就30分钟不到，再回来电脑就不响应了。类似于死机，要长摁电源键重启才能开启，之前打开的文件关掉不能复原只有浏览器保留了之前的页面。好吧，感觉这电脑问题有点多！

jiaoweimutou · ‎2017-03-08

二月份买的首发，最近出现没有原因的重启，终止代码为DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

回复：暗影精灵2pro无故重启