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dousa · ‎2017-03-16

工程师您好！我这里带可拆卸电池键盘，机器自带window8.1正版系统出现故障是这样一个过程 1、不是升级window10，只是利用window8.1检查更新打了一些补丁，挺顺利的然后进HP技术更新一个软件！里面提示主板程序还有键盘程序有最新版本（这个不太确认只是扫了一眼），我就更新了。但是好像无法安装！ 2、后来就没有管这个事情关机了，隔天重启机器后进入window系统，屏幕触屏...

工程师您好！我这里带可拆卸电池键盘，机器自带window8.1正版系统出现故障是这样一个过程 1、不是升级window10，只是利用window8.1检查更新打了一些补丁，挺顺利的然后进HP技术更新一个软件！里面提示主板程序还有键盘程序有最新版本（这个不太确认只是扫了一眼），我就更新了。但是好像无法安装！ 2、后来就没有管这个事情关机了，隔天重启机器后进入window系统，屏幕触屏正常，但是键盘上的鼠标存在卡滞现象，然后重启机器；始终停留HP标启动界面，根据上面提示操作无法进入BIOS

dousa · ‎2017-03-16

对elite x2 1011 G1中心里面相关驱动程序进行升级，安装重启后，界面停留在HP图标处无法进入window 屏幕左下角提示“press the volume down or esc button to enter the bios startup menu”按照操作无反应，请高手看看指点下如何处理

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回复： elite x2 1011 G1 HP中心升级驱动程序重启后界面停留在HP 无法进入BIOS

elite x2 1011 G1 HP中心升级驱动程序重启后界面停留在HP 无法进入BIOS