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北纬24度 · ‎2026-07-04

暗影精灵MAX5080版本的，频繁黑屏，除了不显示，程序还在正常运转的，声音都是正常的，甚至盲打可以正常操作，电脑盖子合上再打开就恢复，

jhon · ‎2026-07-04

我在玩游戏的时候，突然出现爆音，然后卡死关机，找了一下dmp文件，说是c盘的硬盘回传不了虚拟内存，突然出现这个问题，之前没有

8_8 · ‎2026-07-04

原本打印機上顯示紙匣未關閉，但其實紙匣已經關閉了，之後在重新開機後又顯示卡紙，但機身内部并未有卡紙情況，已經嘗試過打開打印機内部進行清理，甚至每個零件都拆開看過，零件均沒有破損情況，但還是無法列印。

交换空间 · ‎2026-07-03

各位大佬好，我的惠普喷墨打印机遇到了一个棘手的问题，尝试了重新装纸和检查墨盒都没用，具体表现如下：执行异常：发送打印指令后，机器能正常执行进纸动作，但完全无法打印内容，只会连续不断地送纸，最后出来全是白纸。耗材状态：墨盒确认安装正常且墨水充足，无堵塞情况，墨水管也没有空管。请问这种情况通常是进纸传感器故障、主板问题，还是其他问题导致的？有没有自己动手排查或修复的建议？感谢指教！ ...

各位大佬好，我的惠普喷墨打印机遇到了一个棘手的问题，尝试了重新装纸和检查墨盒都没用，具体表现如下：执行异常：发送打印指令后，机器能正常执行进纸动作，但完全无法打印内容，只会连续不断地送纸，最后出来全是白纸。耗材状态：墨盒确认安装正常且墨水充足，无堵塞情况，墨水管也没有空管。请问这种情况通常是进纸传感器故障、主板问题，还是其他问题导致的？有没有自己动手排查或修复的建议？感谢指教！上面是点击打印检测页时的情况，其他打印复印时也是这样得情况，已断电重启过，都没办法！

阿镇 · ‎2026-07-03

打印机能打印，但是，提示“扫描仪锁定”，不能扫描

Huaceng · ‎2026-07-03

HP Support Assistant报告警告，运行电池检查后提示电池故障，id：9XX823-CMMD5Q-MFPWMG-C0AL23。我想要知道这条故障代码代表着什么，以及我是否应该及时更换电池。如果更换，我又能从官方售后获得怎样的支持？另外，惠普关于电池更换的相关售后政策又是什么。以上，期待帮助，并感谢您的解答。

尴中人 · ‎2026-07-03

战66 16 G8a-amd 255H,win11 25H2, 合盖睡眠只要超过1个半小时(下班合盖第二天上班开盖，中午午休合盖), 开盖后电源灯呼吸灯，敲击键盘+点击鼠标+短按长按电源键,无法唤醒。必须拔掉所有USB A和C hdmi rj45 的设备，长按电源键重启。有没有办法不让它进入深度睡眠也好，睡死也好，或者 xxx保护机制，能够用键盘鼠标或者摄像头识别正常唤醒

Yu_Chen_ · ‎2026-07-03

新买的电脑，前两天在玩我的的世界，饥荒，还有一些steam小游戏都没啥问题，还有一些手游的安卓版本（战双帕米什等），最近发现稍微大型一点的游戏（幻兽帕鲁和博德之门3）一打开就卡死，鼠标键盘没有任何反应。显卡切换到独显模式，显卡驱动也是最新版，游戏画面也在N卡app里优化调到了最低，还是会卡死，甚至进不到游戏画面。后台播放的音乐，语音，都正常，电脑也没有特别大的风扇声。我用显示器外接。招E管家，帮...

新买的电脑，前两天在玩我的的世界，饥荒，还有一些steam小游戏都没啥问题，还有一些手游的安卓版本（战双帕米什等），最近发现稍微大型一点的游戏（幻兽帕鲁和博德之门3）一打开就卡死，鼠标键盘没有任何反应。显卡切换到独显模式，显卡驱动也是最新版，游戏画面也在N卡app里优化调到了最低，还是会卡死，甚至进不到游戏画面。后台播放的音乐，语音，都正常，电脑也没有特别大的风扇声。我用显示器外接。招E管家，帮我关闭什么大师模式什么的，也不行，这几天重启什么的，陆陆续续试了好久，都不行。我去线下维修，外接了一个显示器，显示器画面正常，也能玩游戏，都没问题，就是笔记本自带显示器一直卡死，外接显示器退出游戏内屏也不能回复，甚至不外接显示器没有办法关机。刚买的机器不想修，可以申请换机么？哪怕不从发现这个问题开始算，就算截止今天，也还在购机15天内

小王小萌 · ‎2026-07-03

型号HP Smart Tank 595，局域网共享同事电脑上的打印机，本机打印系统测试页都会多出2张空白纸，本机端口双向支持选项灰色无法勾选，其他电脑直连打印正常，他的同时电脑都可以正常使用怎末回事呀

蜡笔小新2026 · ‎2026-07-03

请问大神们：我的elitebook745 G6 主板,没有安装4GLTE模块儿，sim卡槽也是封堵了，留着这个m.2 2242卡槽，能不插个固态硬盘？

khloe · ‎2026-07-03

之前扫描是没问题的，最近扫描显示无法解析SMTP

khloe · ‎2026-07-03

HP LaserJet MFP M42523-M42625 PCL6，扫描功能的“文档来源”只有“平板”扫描选项，无ADF选项。

雨夜听风吟 · ‎2026-07-03

我想知道惠普现在有哪些系列的哪些型号支持中国国产操作系统麒麟V10(SP1)？

tt0208 · ‎2026-07-03

无线网络路由器更换后，打印机无线无法连接，手机通过HPapp连接打印机无法搜索到打印机型号，连接打印机无线网络时不知道无线网络密码，应该怎么连接打印机？

白璐与白的白 · ‎2026-07-02

我使用HP LaserJet Tank MFP 1005w 打印机，通过hp smart操作打印，但是发现打印文档的时候不支持双面打印，完全没有相关的选项，是哪里出了问题？还是说pdf文件不支持，亦或是hp smart只能打印pdf文件？希望得到帮助。

HENRY1W12 · ‎2026-07-02

打印机只有屏幕可以滑选，但现在屏幕卡在这个设置上，现在软件也无法登入后台进行修改，因为也不知道管理员密码是什么，不能在液晶屏进行选择,无法重置也无法选择功能正常使用。

奇幻世界 · ‎2026-07-02

1106plus usb 连接苹果系统，打印机安装，发送成功。打印机就是不打印？绿灯会闪烁，

kbb · ‎2026-07-02

我的笔记本电脑现在有两个问题。其一是有线网锁10M/S，网上所有办法都试过了，没有解决。同样的网线，路由器和端口，别的电脑网速是正常的，所以我想可能是电脑问题。其二是USB耳机的电流声问题。当运行游戏，电脑温度升高时，USB耳机会传来电流声。正常使用如听歌，看剧或者其他不会让电脑温度升高的活动则没有电流声，换了两个USB耳机都有这个情况，两个USB插口都有这个情况。3.5毫米的耳机不管任...

我的笔记本电脑现在有两个问题。其一是有线网锁10M/S，网上所有办法都试过了，没有解决。同样的网线，路由器和端口，别的电脑网速是正常的，所以我想可能是电脑问题。其二是USB耳机的电流声问题。当运行游戏，电脑温度升高时，USB耳机会传来电流声。正常使用如听歌，看剧或者其他不会让电脑温度升高的活动则没有电流声，换了两个USB耳机都有这个情况，两个USB插口都有这个情况。3.5毫米的耳机不管任何情况都没有电流声。不知道是不是USB口的问题。请各位大佬不吝赐教，万分感激。

小刘在工地 · ‎2026-07-02

在官网安装驱动后显示显示这个，我是dell电脑，不知道咋回事，之前用DIRECT-D5-HP Laser 1136w打印机下载HPsmart都可以扫描，求专业人士解答

打印出错 · ‎2026-07-02

HP Laser MFP 1188a 一直显示sytem initialize 状态灯搁几秒闪一下，开机没有转动的反映。前两天用一直是正常的，就是有时候用废纸打印卡了几次纸，后面周末断电后没用，周一过来直接开机直接就这样显示了，开机也不会有转动的那种声音，打印显示打印机未连接，连接方式是usb。我后面给我电脑上这个打印机删掉了，现在一直找不到它了，也识别不到，重新装驱动，也找不到连接这个型号...

HP Laser MFP 1188a 一直显示sytem initialize 状态灯搁几秒闪一下，开机没有转动的反映。前两天用一直是正常的，就是有时候用废纸打印卡了几次纸，后面周末断电后没用，周一过来直接开机直接就这样显示了，开机也不会有转动的那种声音，打印显示打印机未连接，连接方式是usb。我后面给我电脑上这个打印机删掉了，现在一直找不到它了，也识别不到，重新装驱动，也找不到连接这个型号

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战66 16 G8a-amd 255H,win11 25H2, 合盖睡眠1个半小时以上, 开盖后电源灯呼吸灯，敲击键盘+点击鼠标+短按长按电源键,完全无法唤醒,必须拔掉所有外设长按电源键重启

【HyperX 暗影精灵 Pro 16】打开游戏屏幕就卡死

型号HP Smart Tank 595，局域网共享同事电脑上的打印机，本机打印系统测试页都会多出一张空白纸，本机端口双向支持选项灰色无法勾选，其他电脑直连打印正常，需要工程师远程操作电脑

LTE 4g 卡槽可以插固态吗？

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我想知道惠普现在有哪些系列的哪些型号支持中国国产操作系统麒麟V10(SP1)？

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1106plus 苹果系统打印机安装，发送成功。打印机就是不打印

有线网问题和声音问题

电脑无法使用扫描仪，可以正常打印

HP Laser MFP 1188a 一直显示sytem initialize 状态灯搁几秒闪一下，开机没有转动的反映