如题，从HP服务官网下载的，或者HP电脑管家自更新BIOS，从2026年3月发布的F.12版本更新到2026年5月发布的F.13版本，文件名为sp173304.exe，BIOS更新界面在选择“更新”“USB更新”“复制”界面时，三个按钮文字跳一下黑色之后马上变灰，且无法选择，且鼠标显示应用开始加载，加载一会儿之后跳到下图这个界面引导重新启动了 但重启后电脑未进入AMI的BIOS界面进行BIOS的升级，直接进入了Windows，怀疑是BIOS文件本身损坏，不知道大家是不是都无法完成本次更新 UEFI界面正常，硬件检测一切无异常 电脑已恢复出厂设置重新尝试，问题依然如旧，其他驱动可正常升级

本文梳理星Book Pro  16 2025（HP OmniBook 7 AI 16-ay）机型内存、硬盘硬件配置与拓展规格，为计划升级的用户提供参考。   内存： 出厂搭载为LPDDR5X-7467频率，该内存为板载内存，不支持升级。 出厂搭载为DDR5X-5600频率，该内存可供升级替换   容量搭配： 32 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 16GB) 16 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 8 GB)   硬盘： 搭载集显配置 接口配置：2个M.2 2280硬盘接口 支持类型：支持M.2 PCIe4.0X4  NVMe  固态硬盘,单个可选512GB、1TB或2TB容量   搭载独显配置 接口配置：1个M.2 2280 硬盘接口 支持类型：支持M.2 PCIe 4.0X4  NVMe 固态硬盘,单个可选512GB、1TB或2TB容量   拆机步骤： 1.将电脑倒置放置。 2.拆下底部上的Torx T5六角螺丝或Phillips螺丝（1） 3.拆下底壳上的Torx T5 六角螺丝或Phillips M2.0 × 4.5螺丝（2） 4.拆下底壳上的Torx T5 六角螺丝或Phillips M2.0 × 3.7螺丝（3）   取下盖子 断开电池排线，或拆下5颗M2.0X4.5螺丝并移除电池。   硬盘更换 拆除带有M.2x3.0螺丝的硬盘散热片 撕去散热片上的保护膜 将硬盘插入插槽，覆盖散热片后固定螺丝 内存更换 移除内存模块上的保护盖 将内存的凹槽边缘与槽内(1)的凸起部分对齐，然后以一定角度将模块压入槽中，并向下按压模块，使其两侧卡扣固定到位。   而后将电池或排线装回，盖上底壳并紧固螺丝即可。    

公司HPLaserJet 1200 打印机每天都用来打印贴给客户的不干胶箱单，昨天连续打印十几张后，就不能打印了 任务列表显示错误，经过以下排查都不可以，麻烦大神帮忙。 1、重新插USB数据线，换USB数据线； 2、重启打印服务、重启电脑也不可以； 3、删除打印机，从官网下载的驱动程序，安装时卡在链接USB数据线那个界面，一直识别不了，拔了电源重新换USB口都不行； 4、用通用的驱动进行安装也不行。