ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery

chisongzi · ‎2017-02-06

ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery后，保护套内有电池并且已经拔出电池接口塑料保护片，连接电源后。系统可显示1#电池并可以充电，但是显示2#电池不存在，导致保护套内自带的电池无法识别及使用。不知该怎么弄？

托卢 · ‎2017-02-06

@chisongzi 已写：
ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery后，保护套内有电池并且已经拔出电池接口塑料保护片，连接电源后。系统可显示1#电池并可以充电，但是显示2#电池不存在，导致保护套内自带的电池无法识别及使用。不知该怎么弄？

1、使用HP Support Assistant软件检测电池，看能不能检测到保护套内的第2块电池。

2、在不接外接电源的情况下，如果平板上电池无电，能使用保护套内的电池供电吗？

如果无论如何都识别不到保护套内的电池，如果接口没问题，那么就是保护套内的电池没接好，或者电池坏了。

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548851818 · ‎2017-02-06

重新拆装外壳上的电池，如果故障依旧，一般就是电池坏了。

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AlisonSong · ‎2017-02-07

很可能是马甲的电池坏了

chisongzi · ‎2017-02-07

恩~可能电池放时间久了~还是新的电池呢~我准备再买个新的~

chisongzi · ‎2017-02-07

HP Support Assistant软件里找不到电池检测这个选项~换了几个版本都没有~

平板上电池无电，不能使用保护套内的电池供电

恩~可能电池放时间久了~还是新的电池呢~我准备再买个新的~