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高才生
高才生
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ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery

ElitePad 1000 G2
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery后,保护套内有电池并且已经拔出电池接口塑料保护片,连接电源后。系统可显示1#电池并可以充电,但是显示2#电池不存在,导致保护套内自带的电池无法识别及使用。不知该怎么弄?

5 条回复5
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教务长 教务长
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ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery


@chisongzi 已写:

ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery后,保护套内有电池并且已经拔出电池接口塑料保护片,连接电源后。系统可显示1#电池并可以充电,但是显示2#电池不存在,导致保护套内自带的电池无法识别及使用。不知该怎么弄?


1、使用HP Support Assistant软件检测电池,看能不能检测到保护套内的第2块电池。

2、在不接外接电源的情况下,如果平板上电池无电,能使用保护套内的电池供电吗?

 

如果无论如何都识别不到保护套内的电池,如果接口没问题,那么就是保护套内的电池没接好,或者电池坏了。


我是HP员工
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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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教务长 教务长
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ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery

重新拆装外壳上的电池,如果故障依旧,一般就是电池坏了。



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教授 教授
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ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery

很可能是马甲的电池坏了


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高才生
作者
高才生
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ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery

恩~可能电池放时间久了~还是新的电池呢~我准备再买个新的~

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高才生
作者
高才生
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ElitePad 1000 G2加装HP Retail Jacket for ElitePad with Battery

HP Support Assistant软件里找不到电池检测这个选项~换了几个版本都没有~

平板上电池无电,不能使用保护套内的电池供电

恩~可能电池放时间久了~还是新的电池呢~我准备再买个新的~

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