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HP ENVY 34寸显示器问题。

HP ENVY 34 显示器
Microsoft Windows 10 (64-bit)

耳机插在显示器自带的3.5MM孔上,左声道没有声音,但耳机插在其他播放器上完全正常。求原因和解决方法,谢谢。

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HP ENVY 34寸显示器问题。

用的是三节的耳机还是四节的耳麦?看接口的图标是哪种

 

jack.png


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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HP ENVY 34寸显示器问题。

第2种。
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HP ENVY 34寸显示器问题。

第二种
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HP ENVY 34寸显示器问题。

第二种。

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HP ENVY 34寸显示器问题。

三节的耳机,第二种。 回帖老跳出“系统可能不会保存你所做的修改”。。。什么鬼,一个社区需要搞得那么复杂么?
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HP ENVY 34寸显示器问题。

用的是三节的耳机,第二种图标。无报错信息,用SHURE 215,FOCAL ELEAR,UM M16等耳机试过,原因一样。显示器好像是16年买的,问题是近期出现的,当时只用一款耳机,以为是耳机的问题,后来心血来潮换耳机,才发现是显示器的问题。

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HP ENVY 34寸显示器问题。

建议联系维修站现场检测一下


我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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HP ENVY 34寸显示器问题。

是上门的么?不会那么大个显示器搬去维修站吧?

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惠普支持工程师
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HP ENVY 34寸显示器问题。

16年的显示器一般已经是过保了,可以在官网查询一下保修,如果在保可以联系人工报修,如果过保的话,需要送到维修中心。

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