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辅导员
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HP Elite X2 1012 G1 触摸显示屏恢复使用条件

HP Elite X2 1012 G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)
4天前我反映了触摸显示屏不能工作的问题,后来我经过实验发现在一定条件下屏幕可以恢复完美使用状态
4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Elite X2 1012 G1 触摸显示屏恢复使用条件

这种情况,正常不需要特定条件也应该是完美状态。建议您还是先重装一下系统,不行联系维修站给您看看是不是硬件问题吧。


我是HP员工。
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辅导员
作者
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HP Elite X2 1012 G1 触摸显示屏恢复使用条件

我已经更换了触摸显示屏,已经在新的触摸显示屏上正常使用。

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辅导员
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HP Elite X2 1012 G1 触摸显示屏恢复使用条件

能否告知“发现在一定条件下屏幕可以恢复完美使用状态”具体是什么步骤呢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP Elite X2 1012 G1 触摸显示屏恢复使用条件

您好

如果触摸屏使用异常的话,可以在官网找一下,看一下有没有触摸屏的驱动,如果没有驱动的话,建议最好是联系维修中心现场检测看一下是否是硬件问题的。

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