- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP Elite x2 1012 G1 USB-C 接口无法转接使用
发布时间 2016-10-11 11:05:57
HP Elite x2 1012 G1 (PN:V3F62PA)机器(Win10 x64)上的USB-C口一直没法转接使用,只能用来充电。
试过用绿联的转接器(绿联30377 Typc-C转HDMI+HUB高清转换器线),只能充电,在转接器上的其他插口上插入U盘后无任何反应。
也试过惠普推荐配套的坞站 惠普 HP Elitepad USB-C坞站 (#T3V74AA) ,也是插上平板的USB-C口后只能起到充电作用,无任何其他反应。也试过装了坞站的驱动,没任何效果。坞站上的显示灯也是像呼吸灯一样慢慢的闪烁。
这是软件问题还是硬件USB-C口有问题?
已解决! 跳转到解答
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP Elite x2 1012 G1 USB-C 接口无法转接使用
发布时间 2016-10-11 11:18:59
预装系统?用这个软件检测更新,HP softpaq download manger。在开始菜单搜索就有。
如果不是预装系统,或者没有这个软件,下载安装
安装完后打开HP Softpaq Download manager,之后等程序自动检测更新。最后更新的结果,可用的softpaq列表截图回帖,样例如下
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76805.exe
直接用这个HP Softpaq download manager也可以下载驱动,只是速度比较慢,因为不是国内服务器。
有截图我可以单独找具体更新的国内服务器的下载链接。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP Elite x2 1012 G1 USB-C 接口无法转接使用
发布时间 2016-10-12 14:00:28
BIOS更新01.18
h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77526.exe
下载好运行,按屏幕提示操作。
全过程要接AC电源适配器不能断开。
全过程不要做连接、断开设备的动作。
不要打开、运行其他程序。
不要让机器进入睡眠、休眠。
不要合上电脑屏幕。
运行更新完毕会重启电脑,有报警提示音不要管,一直等到重新进入系统。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP Elite x2 1012 G1 USB-C 接口无法转接使用
发布时间 2016-10-12 22:32:38
@y2kim 已写:BIOS更新01.18
h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77526.exe
下载好运行,按屏幕提示操作。全过程要接AC电源适配器不能断开。
全过程不要做连接、断开设备的动作。
不要打开、运行其他程序。
不要让机器进入睡眠、休眠。
不要合上电脑屏幕。
运行更新完毕会重启电脑,有报警提示音不要管,一直等到重新进入系统。
更新BIOS后,转接设备都可以用了,谢谢!