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学生
学生
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HP Elite x2 1012G1自带键盘的背光灯无限闪烁

HP ELITE X2 1012G1
Microsoft Windows 10 (64-bit)
从平板下方从磁力链接的那个键盘,今天突然开始home键和背光灯无限闪烁,但是并不影响正常使用。
倒是使用体验很差,希望能知道到底是什么问题,能否解决,谢谢。
2 条回复2
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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HP Elite x2 1012G1自带键盘的背光灯无限闪烁

重新连接

 

检查一下连接位置的金属点有没有异常

 

 

主机BIOS更新一下

 

 

还是有问题,要考虑维修检查了


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生 高才生
高才生
3个帖子(共 3 条)
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HP Elite x2 1012G1自带键盘的背光灯无限闪烁

建议您更新一下BIOS和Alps HID 驱动程序, 

 

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-elite-x2-1012-g1/8741943

 

如还是有问题,请把显卡驱动程序也更新一下。

 

如问题还不能解决,请致电400电话客服或携问题机器到HP服务中心现场解决。

 

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