请问用的是原厂的电源适配器么？
AC adapter
The tablet features a 18W (12V/1.5A) nPFC AC adapter with an integrated barrel plug with a grey 1 m (39.3 inch) microUSB 2.0 type B cable.
普通手机用的 5V 充电器无法给这个平板充电的。
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如果换了惠普原厂适配器，充电后，仍然不能开机，就有可能是硬件故障了。
微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
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◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
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