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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机

HP PRO TABLE 10 EE G1
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

上午刚拿到手 打开玩了一下就点击电源关闭了 下午就开不了机 充电充了1个多小时 还是开不了机 这是怎么回事?

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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机


@hmily9999 已写:

上午刚拿到手 打开玩了一下就点击电源关闭了 下午就开不了机 充电充了1个多小时 还是开不了机 这是怎么回事?


充电有状态显示正在充电?

我是HP员工。
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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机

有显示 先是黄灯 后来显示白灯 还是开不了机
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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机

长按电源按钮?

 

有反应的话,按电源按钮+音量减?

 

有没有条件外接键盘?有反应用键盘,开机按ESC

我是HP员工。
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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机

长按了…还是没反应……… 也按了电源加音量键 还是木有反应…没键盘…有啥解决方式么……
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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机

再充电充几个小时。

 

再试试按住电源按钮,按住不放直到看屏幕有亮的反应。

我是HP员工。
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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机

显示白灯也继续充?那我充到9点再试?是死机了么?还是什么原因?
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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机

请问用的是原厂的电源适配器么?

AC adapter

The tablet features a 18W (12V/1.5A) nPFC AC adapter with an integrated barrel plug with a grey 1 m (39.3 inch) microUSB 2.0 type B cable.

 

普通手机用的 5V 充电器无法给这个平板充电的。

.

如果换了惠普原厂适配器,充电后,仍然不能开机,就有可能是硬件故障了。



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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机

是原厂充电器 已经好了 谢谢!

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HP PRO TABLE 10 EE G1 无法开机

弄好了 谢谢!

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