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高才生
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Z27X 右下角第一个按钮“色彩空间”升级固件后全部变成了native

HP DreamColor Z27x Studio Display
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我是Z27X用户,大约用了200多个小时,升级完最新的固件之后,出现两个问题。

1. color space 色彩空间原来预设的诸如SRGB /RGB / 等几种,现在全部变成了Native (全部);是否需要重新校色后才能重新生成?

2. Serial No.显示错误,现在变成了:CNK0000001 这个,和原始的序列号完全不对等,不知道是否是BUG?

微信图片_20180912090558.jpg

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Z27X 右下角第一个按钮“色彩空间”升级固件后全部变成了native

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/z27x_firmware_z7x250.tar.gz

 

这个更新?

 

这个更新有个注意事项

- Firmware version Z7X240 (SP79329) MUST be installed prior to upgrading to firmware version Z7X250.

 

sp79329有没有下载运行过?


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Z27X 右下角第一个按钮“色彩空间”升级固件后全部变成了native

如果在保就报修吧


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Z27X 右下角第一个按钮“色彩空间”升级固件后全部变成了native

我已经大概了解了下情况,并不是升级导致的。而是我这台Z27X收到的时候所有序列号标签都消失了(侧面拉开的铭牌,背后的贴条,以及显示器内部芯片都被修改为了CNK0000001), 此种情况我联系了其他Z27X用户,连我这台已经出现了三台机器,都是一样的情况--三个部位都被抹除了序列号信息,也就是说我连坏点保修都无法申报。

我希望HP能查下这样的情况,是否是内部人员瞎搞,能如此熟悉三个部位的序列号信息,并且有能力修改显示器内部的序列号,不是一般人能做到的。谢谢

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Z27X 右下角第一个按钮“色彩空间”升级固件后全部变成了native

我不知道怎么改显示器SN。

 

只有维修人员知道怎么改,生产工厂。同时被人为修改可能性不高。

 

找序列号正常能查到报修的显示器报修,上门查看。


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高才生
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Z27X 右下角第一个按钮“色彩空间”升级固件后全部变成了native

弄清楚情况了,这些CNK000001且没有任何标签的Z27X显示器均是从工厂流出,然后没有出厂校色文件,也就解释了为何默认的色彩空间全部是NATIVE,只能自己校色。

希望HP能加强工厂的管控,我这台是从朋友那边拿的,他都不知道这个情况,我还是一点点找信息查询得到。这台Z27X只能自己认倒霉了,无法保修。

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